왜 내 아이폰 상태 표시줄에 5G가 안 보일까?

iPhone 상태 표시줄에 5G가 표시되지 않는다면 다음과 같은 이유가 있을 수 있습니다:

• iPhone이 5G 네트워크를 지원하지 않습니다. iPhone 12 이상 모델만 5G 네트워크를 지원합니다.
• 사용 중인 eSIM이 5G 네트워크를 지원하지 않습니다.
• 현재 위치가 5G 네트워크 서비스 지역이 아닙니다.

따라서 위 조건이 충족되는지 확인하세요. 모든 조건을 충족함에도 불구하고 iPhone 상태 표시줄에 5G 표시가 나타나지 않는다면 다음 단계를 수행하세요:

1. 서비스 지역 확인: 5G 서비스가 제공되는 지역에 있는지 확인하세요.

2. 5G 활성화 상태 확인: 설정 > 이동통신 > 사용할 SIM > 이동통신 데이터 옵션을 선택하세요. “음성 및 데이터” 항목에 “5G 켜짐”이 표시되면 기기에서 5G가 활성화된 상태입니다.

3. 네트워크 재시작: 5G가 활성화된 경우, 비행기 모드를 켠 다음 다시 끄면 5G 네트워크에 재연결됩니다.

참고: 5G 속도는 위치 및 네트워크 상태에 따라 달라질 수 있습니다.

추가 문의 사항이 있을 경우, 고객 지원팀에 24시간 연중무휴로 문의하실 수 있습니다.