Wanneer gaat mijn eSIM-databundel in?

Uw eSIM-data-abonnement gaat in wanneer u het op uw telefoon activeert, niet wanneer u het koopt of installeert. Dit betekent dat het eSIM-abonnement niet wordt geactiveerd wanneer u de QR-code scant. Nadat u de QR-code hebt gescand, wordt uw eSIM-profiel gedownload en volgt u enkele stappen op het scherm om het te activeren, zoals het inschakelen van dataroaming. Op dat moment begint uw abonnement te lopen.

Als u uw eSIM niet activeert, gaat uw eSIM-abonnement niet in en blijft u de volledige looptijd van uw abonnement behouden. U kunt het dan later activeren nadat u op uw bestemming bent aangekomen.

Wanneer moet u uw eSIM-abonnement activeren?

Het wordt aangeraden om uw eSIM slechts één dag voor vertrekdatum te activeren of zelfs op dezelfde dag dat u aan uw reis begint, wanneer u toegang hebt tot internet. Zo voorkomt u dat u dagen zonder verbinding zit.

Moet ik alleen een eSIM kopen als ik klaar ben om deze te gebruiken?

Nee, u kunt een eSIM-abonnement kopen wanneer u maar wilt.

Stel bijvoorbeeld dat u van 1 tot 10 mei naar Thailand reist. Als u een 10-daagse Thailand eSIM koopt en uw abonnement op 1 mei activeert, geldt het voor uw hele reis. Maar als u het op 30 april activeert, dekt het abonnement niet uw hele reis.

Maar als u een 10-daagse Thailand eSIM koopt en uw reis duurt slechts 5 dagen, kunt u uw eSIM een paar dagen voor vertrek instellen. Zorg er wel voor dat u verbonden bent met een stabiel draadloos internet wanneer u de eSIM installeert en activeert.