Quando è sicuro rimuovere le eSIM dal mio dispositivo?

È possibile rimuovere in tutta sicurezza la propria eSIM Gigago nelle seguenti situazioni:

  • Non ci sono più dati disponibili: se i dati della propria eSIM sono esauriti e non si intende ricaricarla.
  • Non la si utilizza più: se la eSIM è monouso e non è più necessaria.
  • Nuova eSIM per la stessa località: per evitare confusione quando si passa a una nuova eSIM per lo stesso Paese o regione.

Passaggi per rimuovere la tua eSIM in modo sicuro:

  1. Apri le Impostazioni del tuo telefono e vai su Dati mobili/cellulari.
  2. Seleziona la eSIM che desideri rimuovere.
  3. Tocca Rimuovi piano dati cellulare, Elimina piano cellulare o un’opzione simile.

Nota: la rimozione di una eSIM è solitamente permanente, quindi assicurati di non averne più bisogno prima di eliminarla.

Per ulteriore assistenza, contatta l’assistenza Gigago tramite WhatsApp al numero +1 657-571-1199 o invia un’e-mail all’indirizzo [email protected].