Cos’è l’eSIM
Una forma di scheda SIM integrata direttamente in un dispositivo mobile che consente di attivare un piano cellulare di qualsiasi operatore senza dover utilizzare una scheda SIM fisica.
Una SIM card digitale
Acquista una SIM card virtuale ovunque e in qualsiasi momento
Consegna immediata
Ricevi la eSIM direttamente nella tua casella di posta elettronica in pochi minuti
Attivazione facile
Scansiona il codice QR e sei connesso
Tante eSIM in un unico posto, trova la tu qui
Le nostre eSIM sono utilizzate da oltre 1.000.000 di persone in tutto il mondo
Europa
Visualizza tuttoAsia
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Americhe
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Visualizza tuttoEuropa
Asia
Visualizza tuttoI vantaggi di Gigago.com
È digitale
Non è necessario sostituire la scheda SIM fisica quando si viaggia.
Consegna immediata
Acquista eSIM locali, regionali e globali da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento. Ricevi l’eSIM nella tua casella di posta elettronica in pochi minuti.
Attivazione facile
Scansiona un codice QR e rimani connesso immediatamente alla migliore rete locale.
Risparmia sui costi di roaming
Non sprecare più soldi in costosi dati in roaming.
Perché Gigago è il miglior servizio per le eSIM?
Offriamo piani dati ad alta velocità, assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all’anno con la guida di tecnici via e-mail, hotline o WhatsApp. Dimentica il roaming, acquista un piano dati prepagato a tariffe locali. Puoi mantenere la tua SIM principale per ricevere chiamate e messaggi, senza più dover sostituire le SIM in aeroporto.
Verifica la compatibilità del tuo dispositivo
Oltre 200 dispositivi supportano l’eSIM. Verifica se il tuo dispositivo è compatibile con Gigago eSIM.
iPhone 17, 17 Air, 17 Pro, 17 Pro Max
iPhone 16, 16 Plus, 16 Pro, 16 Pro Max, 16e
iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro, 15 Pro Max
iPhone 14, 14 Plus, Pro, 14 Pro Max
iPhone 13, 13 Mini, 13 Pro, 13 Pro Max, SE 3 (2022)
iPhone 12, 12 Mini, 12 Pro, 12 Pro Max
iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max
iPhone XS, XS Max, XR
iPhone SE (2020, 2022)
iPad Pro 11-inch (1a, 2a e 3a generazione)
iPad Pro 12.9-inch (3a, 4a e 5a generazione)
iPad Air (3a generazione o successive)
iPad (7a, 8a e 9a generazione)
iPad Mini (5a e 6a generazione)
Apple watch serie 3, 4, 5 e 6
Apple watch SE
iPad Pro 12,9 pollici (3a, 4a e 5a generazione)
*** Questi dispositivi non sono compatibili con eSIM: iPhone provenienti dalla Cina continentale, Hong Kong e Macao (ad eccezione di iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020 e iPhone XS).
Galaxy S25, S25+, S25 Ultra, S25 FE
Galaxy S24, S24+, S24 Ultra, S24 FE
Galaxy S23, S23+, S23 Ultra, S23 FE*
Galaxy S22, S22+ 5G, S22 Ultra 5G
Galaxy S21, S21+ 5G, S21 Ultra 5G
Galaxy S20, S20+, S20 Ultra
Galaxy Z Flip series
Galaxy Note 20, 20+, 20 Ultra
Galaxy Z Fold series
Galaxy A54*, A55 5G, A35
Galaxy Watch
*** Questi dispositivi non sono compatibili: tutti i telefoni Samsung venduti a Hong Kong, Galaxy S20 FE, S23 FE* (versione cinese e di Hong Kong), Galaxy S20/S21 (versioni statunitensi), Galaxy Z Flip 5G (versioni statunitensi), Galaxy Note 20 Ultra (versioni statunitensi e di Hong Kong), Galaxy Fold 2 (versioni statunitensi e di Hong Kong).
*** Solo Samsung Galaxy S23, Samsung Galaxy S23+, Samsung Galaxy S23 Ultra, Samsung Galaxy Z Flip4 e Samsung Galaxy Z Fold 4 acquistati in Corea del Sud sono compatibili con eSIM.
*** Solo alcune versioni specifiche di Samsung Galaxy A54 supportano eSIM.
Google Pixel 10, Pro, 10 Pro XL
Google Pixel 9, 9 Pro, 9 Pro XL
Google Pixel Fold
Google Pixel 8, 8a, 8 Pro
Google Pixel 7, 7a, 7 Pro
Google Pixel 6, 6a, 6 Pro
Google Pixel 5, 5a
Google Pixel 3, 3 XL
Google Pixel 3, 3a XL
Google Pixel 4, 4a, 4 XL
*** Questi dispositivi non sono compatibili con eSIM: tutti i telefoni Pixel venduti a Hong Kong, i dispositivi Google Pixel 3 provenienti da Giappone, Australia e Taiwan, Google Pixel 3a dal Sud-est asiatico
*** Solo i dispositivi Pixel 2 acquistati tramite Google Fi supportano eSIM.
Huawei P40, P40 Pro
Huawei Mate 40 pro
Huawei Pura 70 Pro
Oppo Find X3, X3 Pro, X5, X5 Pro, X8, X8 Pro
Oppo Reno 5A, Reno 6 Pro 5G, Reno 9A, Find N3 Flip
Sony Xperia 10 IV
Sony Xperia 10 III Lite
Motorola Razr (2019), Razr 5G
Microsoft Surface Duo
Nuu Mobile X5
Honor Magic 4 Pro, 5 Pro, 6 Pro, 90, X8, 200 Pro, Magic V2, Magic V3
Fairphone 4
Domande frequenti
Hai ancora domande su questo servizio? Siamo qui per aiutarti
Puoi verificare se il tuo smartphone funziona con una eSIM nel nostro elenco aggiornato dei dispositivi compatibili con eSIM. Ricorda che, per utilizzare una eSIM, il tuo dispositivo deve essere sbloccato dall’operatore.
A tua discrezione, dovresti acquistare una eSIM il giorno prima della data di partenza o all’arrivo a destinazione. Per installarla, il tuo dispositivo deve essere connesso al WiFi o a una rete dati mobile.
Dopo aver completato il pagamento, il codice QR della eSIM e la guida all’installazione ti saranno inviati immediatamente via e-mail. Scansiona il codice QR con la fotocamera del tuo dispositivo e, una volta atterrato a destinazione, potrai rimanere connesso alla rete locale supportata. Se non hai ricevuto il tuo piano eSIM entro 10 minuti, controlla prima la cartella dello spam o quella delle promozioni, quindi contattaci all’indirizzo [email protected].
Il tuo piano dati inizia quando lo attivi, non dal momento in cui scansiona il codice QR ricevuto e lo aggiungi al tuo dispositivo.
Una volta acquistata una eSIM, la riceverai immediatamente al tuo indirizzo e-mail. Dovrai quindi solo scansionare il codice QR per attivare la SIM. Ti ricordiamo che non è possibile ottenere alcun rimborso una volta acquistata la eSIM. Per ulteriori informazioni, consulta la nostra politica di rimborso.
L’eSIM è solo per dati e non include un numero di telefono locale. Consente solo l’uso dei dati mobili, quindi non è possibile ricevere o inviare chiamate o SMS.
La eSIM Gigago offre una connessione dati veloce (4G LTE), consentendoti di usufruire di una connessione Internet veloce sia nelle aree urbane che in quelle rurali. Una volta esaurita la capacità dati ad alta velocità, la velocità verrà ridotta. La velocità potrebbe essere più lenta in alcune aree remote.
Sì, è necessario abilitare la modalità Roaming dati per accedere a Internet con eSIM. Non preoccuparti: se abiliti il roaming dati solo con Gigago eSIM, non ti verrà addebitato alcun costo.
Sì, puoi mantenere il tuo numero WhatsApp e tutti i tuoi contatti e le tue conversazioni. Puoi utilizzarlo normalmente durante il tuo viaggio.
Se esaurisci i tuoi dati o il tuo piano è scaduto, non potrai accedere a Internet. Se desideri continuare a utilizzarlo, puoi ricaricare altri dati o acquistare un nuovo pacchetto.
Nella maggior parte dei casi, una volta configurato, un piano eSIM non può essere reinstallato o riemesso. In caso di problemi, non rimuovere il piano eSIM, ma contattaci prima all’indirizzo [email protected]
Se non hai installato la eSIM sul tuo dispositivo, puoi recuperare il codice QR contattando il nostro team di assistenza clienti disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, all’indirizzo [email protected] o tramite la nostra chat online. Ti invieremo nuovamente il codice QR.
Dopo aver effettuato l’ordine, ti invieremo un codice QR alla tua email. Puoi aprirlo sul tuo computer o stamparlo. Sul tuo cellulare, vai su Impostazioni
> Dati cellulare > Aggiungi piano dati e scansiona il codice QR. Ora potrai passare dal tuo piano dati Gigago al piano originale del tuo operatore. Il pacchetto dati funzionerà solo quando arriverai a destinazione. Dopo l’atterraggio, attiva il roaming dati e il piano dati. Tutti i prodotti eSIM sono accompagnati da una guida completa all’installazione.
Sì, la Gigago eSIM può essere condivisa con altri dispositivi.
No. Non è possibile scansionare lo stesso codice QR su più dispositivi. Inoltre, un codice QR può essere utilizzato una sola volta.
Per controllare quanto traffico dati hai utilizzato, vai alle impostazioni dati del tuo dispositivo. Non possiamo accedere al tuo dispositivo per dirti quanto traffico dati ti rimane.
Se esaurisci i tuoi dati o il tuo piano è scaduto, non potrai accedere a Internet. Se desideri continuare a utilizzarlo, puoi ricaricare altri dati o acquistare un nuovo pacchetto.
Non è necessario eliminare l’eSIM una volta esaurito il pacchetto. Tuttavia, se desideri rimuoverla, puoi accedere alla gestione della scheda SIM del tuo telefono.
Se utilizzi un dispositivo Apple, puoi usare due SIM contemporaneamente. Basta scegliere la scheda SIM come linea per le chiamate e gli SMS e la eSIM Gigago per i dati cellulari. Assicurati di non lasciare attiva la scheda SIM, perché il tuo operatore di rete mobile potrebbe applicare costi di roaming per ricevere o inviare chiamate e SMS.
