Per determinare quale eSIM sta utilizzando i dati, segui questi passaggi in base al tuo dispositivo:
Per dispositivi iOS:
- Apri Impostazioni > Cellulare o Mobile (Settings > Cellular).
- Seleziona Dati cellulare (Cellular Data) per vedere il piano attualmente utilizzato per i dati.
- Se sono installate più eSIM, i piani attivi saranno elencati sotto Piani cellulare (Cellular Plans).
Per dispositivi Samsung:
- Apri Impostazioni > Connessioni > Gestione scheda SIM (Settings > Connections > SIM Card Manager).
- Controlla sotto Scheda SIM preferita (Preferred SIM Card) per vedere quale linea è selezionata per Dati mobili (Mobile Data).
Per altri dispositivi Android:
- Apri Impostazioni > Rete e Internet (Settings > Network & Internet).
- Seleziona Rete mobile (Mobile Network) per visualizzare i piani attivi.
- L’eSIM attiva sarà identificata dalla sua etichetta (nickname assegnato durante la configurazione).
Questi passaggi ti aiuteranno a identificare l’eSIM attualmente in uso per i dati. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, contatta l’assistenza clienti di Gigago su WhatsApp 24 ore su 24, 7 giorni su 7:+1 657-571-1199 o via e-mail: [email protected].
