È possibile rimuovere in tutta sicurezza la propria eSIM Gigago nelle seguenti situazioni:
- Non ci sono più dati disponibili: se i dati della propria eSIM sono esauriti e non si intende ricaricarla.
- Non la si utilizza più: se la eSIM è monouso e non è più necessaria.
- Nuova eSIM per la stessa località: per evitare confusione quando si passa a una nuova eSIM per lo stesso Paese o regione.
Passaggi per rimuovere la tua eSIM in modo sicuro:
- Apri le Impostazioni del tuo telefono e vai su Dati mobili/cellulari.
- Seleziona la eSIM che desideri rimuovere.
- Tocca Rimuovi piano dati cellulare, Elimina piano cellulare o un’opzione simile.
Nota: la rimozione di una eSIM è solitamente permanente, quindi assicurati di non averne più bisogno prima di eliminarla.
Per ulteriore assistenza, contatta l’assistenza Gigago tramite WhatsApp al numero +1 657-571-1199 o invia un’e-mail all’indirizzo [email protected].