我的裝置被網路鎖定。我該怎麼辦?

若您的裝置處於網路鎖定狀態,則無法在海外使用。eSIM 僅能安裝於已解除網路鎖定且支援 eSIM 的行動裝置上。
在此情況下,您應聯繫您的網路服務供應商進行解鎖。