デバイスからeSIMを取り外しても安全なのはいつですか?

以下の状況では、Gigago eSIMを安全に削除できます:

  • データ残量なし:eSIMのデータを使い切り、追加購入の予定がない場合。
  • 使用終了:eSIMが1回限りの利用で、今後必要ない場合。
  • 同一地域での新規eSIM:同じ国や地域で新しいeSIMに切り替える際の混乱を避けるため。

eSIMを安全に削除する手順:

  1. スマートフォンの設定を開き、モバイルデータ通信を選択します。
  2. 削除したいeSIMを選択します。
  3. モバイルデータプランを削除モバイルプランを消去、または類似のオプションをタップします。

注意:eSIMの削除は通常復元不可です。削除前に不要であることを必ず確認してください。

さらにサポートが必要な場合は、WhatsAppで+1 657-571-1199、またはメールで[email protected]までGigagoサポートまでご連絡ください。