Jak skonfigurować APN dla mojej karty eSIM?

Po zeskanowaniu kodu QR i włączeniu roamingu nadal nie możesz uzyskać dostępu do Internetu za pomocą karty eSIM. Aby rozwiązać ten problem, musisz skonfigurować APN (nazwę punktu dostępowego).

APN umożliwia połączenie z siecią. Różni się on w zależności od kraju. Zazwyczaj APN jest konfigurowany automatycznie po zmianie karty eSIM, ale czasami może to nie działać. W takim przypadku należy to zrobić ręcznie.

Należy sprawdzić, którego APN należy użyć. Informację tę można znaleźć w wiadomości e-mail otrzymanej od dostawcy eSIM. Na przykład w przypadku Gigago eSIM APN dla Malezji to internet, jak widać na poniższym obrazku:

Po ustaleniu swojego APN wystarczy wykonać następujące czynności:

1. Konfiguracja APN w systemie iOS

• Przejdź do menu Ustawienia > wybierz Dane komórkowe
• Wybierz plan Gigago eSIM
• Wybierz Sieć danych komórkowych
• Wprowadź kod APN podany w wiadomości e-mail wysłanej przez Gigago dla Twojej lokalizacji docelowej.

2. Konfiguracja APN w systemie Android

• Przejdź do menu Ustawienia > Sieć i Internet > Sieci komórkowe > Nazwa punktu dostępowego
• Wprowadź nowy kod APN podany w wiadomości e-mail wysłanej przez Gigago dla danej lokalizacji.

Możesz również pozostawić to pole puste.

Jeśli po skonfigurowaniu APN problem nadal nie zostanie rozwiązany, skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej Gigago za pośrednictwem czatu lub poczty elektronicznej, aby uzyskać pomoc.