Was ist eine eSIM?
Eine Form der SIM-Karte, die direkt in ein Mobilgerät integriert ist und es Ihnen ermöglicht, einen Mobilfunkvertrag bei jedem Anbieter zu aktivieren, ohne eine physische SIM-Karte verwenden zu müssen.
Eine digitale SIM-Karte
Kaufen Sie eine virtuelle SIM-Karte von überall und jederzeit.
Sofortige Lieferung
Erhalten Sie die eSIM innerhalb weniger Minuten direkt per E-Mail.
Einfache Aktivierung
Scannen Sie den QR-Code und schon sind Sie verbunden.
Viele eSIMs an einem Ort – Finden Sie Ihren hier
Unsere eSIMs werden weltweit von über 1.000.000 Menschen vertraut.
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- Cote Dlvoire
Wie Gigago.com Ihnen Vorteile bietet
Es ist digital.
Sie müssen Ihre physische SIM-Karte auf Reisen nicht austauschen.
Sofortige Lieferung
Kaufen Sie lokale, regionale und globale eSIMs von überall und zu jeder Zeit. Sie erhalten die eSIM innerhalb weniger Minuten per E-Mail.
Einfache Aktivierung
Scannen Sie einen QR-Code und Sie sind sofort mit dem besten lokalen Netzwerk verbunden.
Roaming-Gebühren sparen
Verschwenden Sie kein Geld mehr für teure Roaming-Daten.
Warum ist Gigago der beste Dienst für eSIM?
Wir bieten Ihnen schnelle Datentarife, einen 24/7-Support mit Beratung durch Techniker per E-Mail, Hotline oder WhatsApp. Vergessen Sie Roaming und sichern Sie sich einen Prepaid-Datentarif zu lokalen Tarifen. Sie können Ihre Haupt-SIM-Karte zum Empfangen von Anrufen und SMS behalten und müssen nicht mehr am Flughafen die SIM-Karten austauschen.
Überprüfen Sie die Kompatibilität Ihres Geräts
Mehr als 200 Geräte unterstützen eSIM. Überprüfen Sie, ob Ihr Gerät mit Gigago eSIM kompatibel ist.
iPhone 16, 16 Plus, 16 Pro, 16 Pro Max
iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro, 15 Pro Max
iPhone 14, 14 Plus, Pro, 14 Pro Max
iPhone 13, 13 Mini, 13 Pro, 13 Pro Max, SE 3 (2022)
iPhone 12, 12 Mini, 12 Pro, 12 Pro Max
iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max
iPhone XS, XS Max, XR
iPhone SE (2020, 2022)
iPad Pro 11 Zoll (1., 2. und 3. Generation)
iPad Pro 12,9 Zoll (3., 4. und 5. Generation)
iPad (7., 8. und 9. Generation)
iPad Mini (5. und 6. Generation)
Apple Watch Series 3, 4, 5 und 6
Apple watch SE
iPad Pro 12,9 Zoll (3., 4. und 5. Generation)
*** Diese Geräte sind nicht eSIM-kompatibel: iPhones aus Festlandchina, Hongkong und Macau (außer iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020 und iPhone XS).
Galaxy S25, S25+, S25 Ultra, S25 FE
Galaxy S24, S24+, S24 Ultra, S24 FE
Galaxy S23, S23+, S23 Ultra, S23 FE*
Galaxy S22, S22+ 5G, S22 Ultra 5G
Galaxy S21, S21+ 5G, S21 Ultra 5G
Galaxy S20, S20+, S20 Ultra
Galaxy Z Flip-Serie
Galaxy Note 20, 20+, 20 Ultra
Galaxy Z Fold-Serie
Galaxy A54*, A55 5G, A35
Galaxy Watch
*** Diese Geräte sind nicht kompatibel: Alle in Hongkong verkauften Samsung-Smartphones, Galaxy S20 FE, S23 FE* (Versionen aus China und Hongkong), Galaxy S20/S21 (US-Versionen), Galaxy Z Flip 5G (US-Versionen), Galaxy Note 20 Ultra (Versionen aus den USA und Hongkong), Galaxy Fold 2 (Versionen aus den USA und Hongkong).
*** Nur das Samsung Galaxy S23, Samsung Galaxy S23+, Samsung Galaxy S23 Ultra, Samsung Galaxy Z Flip4 und Samsung Galaxy Z Fold 4, die in Südkorea gekauft wurden, sind eSIM-kompatibel.
*** Nur bestimmte Versionen des Samsung Galaxy A54 unterstützen eSIM.
Google Pixel 9, 9 Pro, 9 Pro XL
Google Pixel Fold
Google Pixel 8, 8a, 8 Pro
Google Pixel 7, 7a, 7 Pro
Google Pixel 6, 6a, 6 Pro
Google Pixel 5, 5a
Google Pixel 3, 3 XL
Google Pixel 3, 3a XL
Google Pixel 4, 4a, 4 XL
*** Diese Geräte sind nicht eSIM-kompatibel: alle in Hongkong verkauften Pixel-Smartphones, Google Pixel 3-Geräte aus Japan, Australien und Taiwan sowie Google Pixel 3a aus Südostasien.
*** Nur Pixel 2-Geräte, die über Google Fi erworben wurden, unterstützen eSIM.
Huawei P40, P40 Pro
Huawei Mate 40 pro
Huawei Pura 70 Pro
Oppo Find X3, X3 Pro, X5, X5 Pro, X8, X8 Pro
Oppo Reno 5A, Reno 6 Pro 5G, Reno 9A, Find N3 Flip
Sony Xperia 10 IV
Sony Xperia 10 III Lite
Motorola Razr (2019), Razr 5G
Microsoft Surface Duo
Nuu Mobile X5
Honor Magic 4 Pro, 5 Pro, 6 Pro, 90, X8, 200 Pro, Magic V2, Magic V3
Fairphone 4
Häufig gestellte Fragen
Haben Sie noch Fragen zu diesem Service? Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Sie können in unserer aktuellen Liste der eSIM-fähigen Geräte überprüfen, ob Ihr Smartphone mit einer eSIM funktioniert. Beachten Sie, dass Ihr Gerät für die Nutzung von eSIM vom Netzbetreiber entsperrt sein muss.
Kaufen Sie eine eSIM nach Belieben am Tag vor Ihrer Abreise oder bei Ihrer Ankunft am Zielort. Um sie zu installieren, muss Ihr Gerät mit einem WLAN-Netzwerk oder einem mobilen Datennetzwerk verbunden sein.
Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie umgehend den eSIM-QR-Code und die Installationsanleitung per E-Mail. Scannen Sie den QR-Code mit Ihrer Kamera, damit Sie nach der Landung an Ihrem Zielort mit dem unterstützten lokalen Netzwerk verbunden bleiben. Wenn Sie Ihren eSIM-Tarif nicht innerhalb von 10 Minuten erhalten haben, überprüfen Sie bitte zunächst Ihren Spam- oder Werbeordner und kontaktieren Sie uns dann unter [email protected].
Ihr Datentarif beginnt mit der Aktivierung Ihres Tarifs, nicht mit dem Zeitpunkt, zu dem Sie den erhaltenen QR-Code scannen und Ihrem Gerät hinzufügen.
Sobald Sie eine eSIM gekauft haben, erhalten Sie diese umgehend per E-Mail. Sie müssen dann nur noch den QR-Code scannen, um die SIM zu aktivieren. Bitte beachten Sie, dass nach dem Kauf Ihrer eSIM keine Rückerstattung mehr möglich ist. Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückerstattungsrichtlinien.
Die eSIM ist nur für Daten und hat keine lokale Telefonnummer. Sie ermöglicht nur die Nutzung mobiler Daten, sodass Sie keine Anrufe oder SMS empfangen oder senden können.
Mit der Gigago eSIM profitieren Sie von hohen Datenübertragungsraten (4G LTE) und genießen sowohl in städtischen als auch in ländlichen Gebieten eine schnelle Internetverbindung. Nach Ausschöpfung des Highspeed-Datenvolumens wird die Geschwindigkeit gedrosselt. In einigen abgelegenen Gebieten kann die Geschwindigkeit geringer sein.
Ja, Sie müssen den Datenroaming-Modus aktivieren, um mit eSIM auf das Internet zugreifen zu können. Seien Sie versichert, dass Ihnen keine Kosten entstehen, wenn Sie Datenroaming nur mit Gigago eSIM aktivieren.
Yes, you can keep your WhatsApp number and all your contacts and conversations. You can use it like normal during your trip.
Wenn Sie Ihr Datenvolumen aufgebraucht haben oder Ihr Tarif abgelaufen ist, können Sie nicht mehr auf das Internet zugreifen. Wenn Sie die Nutzung fortsetzen möchten, können Sie zusätzliches Datenvolumen aufladen oder ein neues Paket kaufen.
In den meisten Fällen kann ein einmal eingerichteter eSIM-Tarif nicht erneut installiert oder neu ausgestellt werden. Wenn Sie Probleme haben, entfernen Sie bitte nicht Ihren eSIM-Tarif, sondern wenden Sie sich zunächst an [email protected].
Was soll ich tun, wenn ich meinen eSIM-QR-Code entferne oder verliere?
Nach Ihrer Bestellung senden wir Ihnen einen QR-Code per E-Mail zu. Sie können diesen entweder auf Ihrem Computer öffnen oder ausdrucken. Gehen Sie auf Ihrem Mobiltelefon zu Settings > Mobile Data > Add data plan und scannen Sie den QR-Code. Nun können Sie zwischen Ihrem Gigago-Datenpaket und dem ursprünglichen Paket Ihres Netzbetreibers wechseln. Das Datenpaket funktioniert erst, wenn Sie an Ihrem Zielort angekommen sind. Schalten Sie nach der Landung das Datenroaming ein und aktivieren Sie den Datentarif. Alle eSIM-Produkte werden mit einer vollständigen Installationsanleitung geliefert.
Ja, die Gigago eSIM kann mit anderen Geräten geteilt werden.
Nein. Sie können denselben QR-Code nicht auf mehreren Geräten scannen. Außerdem kann ein QR-Code nur einmal verwendet werden.
Um zu überprüfen, wie viel Datenvolumen Sie bereits verbraucht haben, gehen Sie zu den Dateneinstellungen Ihres Geräts. Wir können nicht auf Ihr Gerät zugreifen, um Ihnen mitzuteilen, wie viel Datenvolumen Ihnen noch zur Verfügung steht.
Wenn Sie Ihr Datenvolumen aufgebraucht haben oder Ihr Tarif abgelaufen ist, können Sie nicht mehr auf das Internet zugreifen. Wenn Sie die Nutzung fortsetzen möchten, können Sie zusätzliches Datenvolumen aufladen oder ein neues Paket kaufen.
Sie müssen die eSIM nicht löschen, wenn Sie das Paket aufgebraucht haben. Wenn Sie sie jedoch entfernen möchten, können Sie dies über den SIM-Karten-Manager Ihres Telefons tun.
Wenn Sie ein Apple-Gerät verwenden, können Sie zwei SIM-Karten gleichzeitig nutzen. Wählen Sie einfach Ihre SIM-Karte als Leitung für Telefonate und SMS und die Gigago eSIM für Mobilfunkdaten. Bitte achten Sie darauf, dass Sie Ihre SIM-Karte nicht aktiviert lassen, da Ihr Mobilfunkanbieter möglicherweise Roaming-Gebühren für den Empfang oder Versand von Telefonaten und SMS berechnet.