Wir legen Wert auf den Schutz Ihrer Daten

Mit der Entwicklung dieser Richtlinie von Gigago.com verpflichten wir uns, die Privatsphäre unserer Nutzer und Kunden zu schützen und zu wahren und die Vertraulichkeit der von ihnen bereitgestellten Informationen zu gewährleisten. Mit der Bestellung des eSIM-Tarifs bei Gigago erklären Sie sich mit den folgenden Bedingungen unserer Datenschutzerklärung einverstanden.

1. Zweck der Datenerhebung

Wir verwenden die erhobenen Daten für verschiedene geschäftliche Zwecke, darunter:

  • Abwicklung von Transaktionen und Rechnungsstellung für unsere Produkte;
  • Beantwortung Ihrer Anfragen zu Dienstleistungen oder Support;
  • Vorwegnahme und Behebung tatsächlicher und potenzieller Probleme mit unseren Produkten;
  • Entwicklung und Verbesserung von Produkten;
  • Empfehlung zusätzlicher Produkte oder Dienstleistungen;
  • Interne Geschäftsentscheidungen über aktuelle und zukünftige Vorteile;
  • Bereitstellung personalisierter Dienstleistungen und Erfahrungen;
  • Schutz unserer Rechte und unseres Eigentums; und
  • Kontaktaufnahme mit Ihnen bezüglich anderer von Gigago angebotener Dienstleistungen.

Alle von Ihnen bereitgestellten Informationen sind vollständig gesichert und vor unbefugter Nutzung geschützt. Ihre personenbezogenen Daten werden niemals an Dritte weitergegeben, es sei denn, Sie geben uns Ihre ausdrückliche Zustimmung dazu.

2. Erfasste Informationen

Wir ergreifen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die von Ihnen bereitgestellten Informationen korrekt und vollständig erfasst werden. Wir helfen Ihnen, die von Ihnen bereitgestellten Informationen gegebenenfalls zu korrigieren und zu ändern.

a. Personenbezogene Daten, die auf dieser Website von/über Kunden erfasst werden

Wir erfassen die folgenden personenbezogenen Daten, wenn Sie die eSIM auf Gigago.com kaufen:

  • Ihr Name:
  • Ihre E-Mail-Adresse:
  • Ihre Telefonnummer:
  • Ihre Adresse:

b. Nicht personenbezogene Daten, die auf dieser Website erfasst werden

Wir erfassen und speichern in unseren Server-Protokollen nicht personenbezogene Daten, darunter unter anderem Browsertyp, IP-Adresse, Betriebssystem, Datum und Uhrzeit der Besuche, die auf der Website besuchten Seiten, die Verweildauer auf der Website und wiederholte Besuche der Website.

Wir verwenden außerdem Google Analytics, einen Dienst, der nicht personenbezogene Daten wie Browsertyp, Betriebssystem, Datum und Uhrzeit des Besuchs, Herkunft der Besucher, auf dieser Website besuchte Seiten, Verweildauer auf der Website, Ziel der Besucher nach Verlassen der Website und wiederholte Besuche der Website erfasst.

Wir aggregieren diese nicht personenbezogenen Daten, um besser zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, und um die Nutzung unserer Website zu verwalten, zu pflegen und darüber zu berichten.

Wir können diese nicht personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, jedoch ausschließlich zum Zweck der Berichterstattung über die Nutzung unserer Website oder zur Einhaltung geltender Gesetze.

Wir vermieten, verkaufen oder geben keine auf dieser Website gesammelten nicht personenbezogenen Daten an Dritte weiter, einschließlich Google, für Marketingzwecke, einschließlich Remarketing.

c. Finanztransaktionen

Kreditkartentransaktionen werden über eines der großen Kreditkartenunternehmen abgewickelt. Alle Ihre Daten werden verschlüsselt und ausschließlich zur Abwicklung der entsprechenden Transaktionen verwendet. In unserer Datenbank werden nur die letzten vier Ziffern Ihrer Kreditkarte gespeichert, um den Verifizierungs- und Genehmigungsprozess abzuschließen.

d. Cookies

Gigago.com verwendet Cookies, um unsere Kunden bei ihrem Besuch auf unserer Website wiederzuerkennen. Dadurch können wir ihr Erlebnis auf unserer Website individuell anpassen. Möglicherweise müssen Sie Cookies in Ihrem Browser aktivieren, um sich registrieren zu können. Wenn Sie Cookies deaktivieren, können Sie die Website jedoch weiterhin nutzen. Cookies speichern keine personenbezogenen Daten. Alle Informationen werden streng vertraulich behandelt und niemals verkauft oder an Dritte weitergegeben.

e. Systeminformationen

Gigago.com behält sich das Recht vor, Informationen wie IP-Adresse, Browsertyp oder Betriebssystem zu erfassen und zu speichern. Alle Informationen werden streng vertraulich behandelt und ausschließlich für Systemadministrationszwecke verwendet. Diese Informationen helfen bei der Diagnose von Problemen, der Überwachung des Datenverkehrs und der Nutzung der Website.

f. E-Mail

Gigago.com verwendet E-Mails, um unsere Mitglieder oder Kunden über den eSIM-QR-Code und die Installationsanleitung zu informieren oder um sie über neue Dienste oder Funktionen zu informieren. Unsere E-Mail-Liste ist vertraulich und wird niemals an Dritte verkauft oder weitergegeben.

3. Dauer der Datenspeicherung

Ihre personenbezogenen Daten werden bis zu einer Aufforderung zur Löschung gespeichert. Andernfalls werden Ihre personenbezogenen Daten in jedem Fall auf den Servern von Gigago.com gesichert.

4. Personen oder Organisationen, die Zugriff auf Ihre Daten haben

  • Für unsere Mitarbeiter gibt es spezielle Abteilungen, die während des Produktnutzungsprozesses für die Kundenbetreuung zuständig sind.
  • Verbundene, gemeinsam implementierte und ausgelagerte Programme für die in Abschnitt 1 genannten Zwecke unterliegen stets den Anforderungen an die Sicherheit personenbezogener Daten.
  • Gesetzliche Anforderungen: Wir können Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist und die Offenlegung zur Einhaltung gesetzlicher Verfahren erforderlich ist.
  • Unternehmensübertragung (falls zutreffend): Im Falle einer Fusion, Konsolidierung oder teilweisen oder vollständigen Übertragung an ein anderes Unternehmen hat der Käufer Zugriff auf die von uns gespeicherten Daten, einschließlich Ihrer personenbezogenen Daten.

5. Adresse der Stelle, die Informationen sammelt und verwaltet

  • Firmenname: GIGAGO LIMITED
  • Hauptsitz: Unit 205, Unit C, 2/F, Kwong On Bank Mongkok Branch Building, 728-730, Nathan Road, Mong Kok, Hongkong

6. Methoden und Tools für Benutzer zum Zugriff auf und zur Bearbeitung von Daten

Wenn Sie Zugriff auf die bereitgestellten personenbezogenen Daten oder deren Berichtigung wünschen, haben Sie folgende Möglichkeiten:

7. Mechanismus zur Entgegennahme und Bearbeitung von Verbraucherbeschwerden im Zusammenhang mit dem Missbrauch personenbezogener Daten oder dem angegebenen Umfang:

Bei Gigago ist der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr wichtig. Wir garantieren Ihnen, dass die uns zur Verfügung gestellten Daten von GIGAGO nicht an Dritte weitergegeben, verkauft oder vermietet werden. Gigago verpflichtet sich, Ihre Daten ausschließlich zu folgenden Zwecken zu verwenden:

  • zur Verbesserung der Servicequalität für Kunden
  • zur Beilegung von Streitigkeiten und Beschwerden
  • wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

GIGAGO ist sich bewusst, dass Ihr Interesse am Schutz Ihrer personenbezogenen Daten auch in unserer Verantwortung liegt. Bei Fragen oder Anmerkungen zu unserer Datenschutzerklärung oder zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für andere als die angegebenen Zwecke wenden Sie sich bitte an unsere Hotline/WhatsApp, die rund um die Uhr unter +1 657-571-1199 erreichbar ist, oder senden Sie eine E-Mail an [email protected], um direkte Unterstützung zu erhalten.

8. Sonstige maßgebliche Bestimmungen

Diese Richtlinie ändert oder ersetzt keine geltenden Vereinbarungen, die Sie mit Gigago geschlossen haben. Wenn Sie unsere Produkte nutzen oder abonnieren, gelten für Ihre Nutzung, Ihren Kauf oder Ihr Abonnement möglicherweise unsere Nutzungsbedingungen und bestimmte andere Bestimmungen. Wenn diese Richtlinie im Widerspruch zu diesen Bestimmungen und Vereinbarungen steht, gelten diese Bestimmungen und Vereinbarungen im Umfang des Widerspruchs.

9. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie aktualisieren, wenn wir unsere Praktiken wesentlich ändern oder wenn gesetzliche oder behördliche Änderungen dies erfordern. Wenn wir beschließen, personenbezogene Daten in einer Weise zu verwenden oder offenzulegen, die wesentlich von der zum Zeitpunkt der Erfassung der personenbezogenen Daten in dieser Richtlinie angegebenen Weise abweicht, werden wir Sie entweder durch eine Mitteilung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse oder durch einen gut sichtbaren Hinweis auf unseren Websites darüber informieren. Bitte lesen Sie diese Richtlinie regelmäßig, um sich über die neuesten Informationen und das Datum des Inkrafttretens etwaiger Änderungen zu informieren.

10. Haftungsausschluss

Die Kommunikation über das Internet sowie Transaktionen über das Internet unterliegen verschiedenen Sicherheitsrisiken. Gigago haftet in keinem Fall für Schäden oder Verluste jeglicher Art, seien sie direkt oder indirekt, zufällig oder Folgeerscheinungen, besonders oder strafbar, die sich aus der unbefugten Nutzung, Änderung, Löschung oder Offenlegung von Informationen, ob vertraulich oder nicht, ergeben, die durch unbefugtes Eindringen in das System oder andere Sicherheitsverletzungen oder Systemausfälle verursacht wurden.

Gigago lehnt hiermit alle Gewährleistungen in Bezug auf die Hardware und Software ab, die zur Sicherung und Unterstützung dieser Website verwendet werden, einschließlich aller stillschweigenden Gewährleistungen, der Eignung für einen bestimmten Zweck und zufälliger, besonderer, direkter oder Folgeschäden.

Dementsprechend haften Gigago, seine Führungskräfte und Mitarbeiter, Partner, verbundenen Unternehmen, Tochtergesellschaften, Rechtsnachfolger und Beauftragte sowie seine Drittvertreter weder direkt noch indirekt in irgendeiner Weise Ihnen oder anderen Personen gegenüber für Ungenauigkeiten, Missbrauch, Fehler, Abfangen durch Dritte, Viren oder Hackerangriffe, die zu Daten- oder Dienstverlusten führen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fehler oder Unterbrechungen bei der Übertragung oder Bereitstellung von Diensten.

Gigago enthält Links zu anderen Websites. Diese Links werden ausschließlich zu Informationszwecken und zur Erleichterung der Suche nach anderen Internetressourcen bereitgestellt. Daher sind wir nicht für die Datenschutzpraktiken oder den Inhalt dieser Websites verantwortlich.

11. Zusammenfassung

Durch den Zugriff auf diese Website und die Nutzung ihrer Dienste erklären Sie sich vorbehaltlos mit den Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung und unseren Nutzungsbedingungen einverstanden. Sie erklären sich damit einverstanden, die Bestimmungen einzuhalten, die die Nutzung dieser Website und ihrer Dienste regeln und die auch für alle von Ihnen und anderen Nutzern von Gigago.com bereitgestellten Informationen gelten. Wenn Sie mit allen oder einem Teil der Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung nicht einverstanden sind, nutzen Sie diese Website bitte nicht.

Gigago behält sich das Recht vor, die Datenschutzerklärung jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Wir empfehlen unseren Nutzern und Kunden daher, die Datenschutzerklärung zu lesen, bevor sie auf andere Seiten dieser Website zugreifen.

Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzerklärung haben, wenden Sie sich bitte an [email protected].