Se dice que AIS es la mejor red de Tailandia. Este operador de telefonía móvil es muy conocido tanto por los residentes locales como por los viajeros internacionales que visitan Tailandia. Para los viajeros, es la clave para mantenerse conectados y en contacto durante todo el viaje, junto con otros dos importantes operadores tailandeses: DTAC […]
Tarjeta SIM DTAC Tailandia y eSIM para turistas: cómo obtenerlas y activarlas
Todo lo que necesita saber sobre las tarjetas SIM y eSIM de DTAC para turistas en Tailandia, que le ayudarán a tomar una decisión informada a la hora de elegir la forma de mantenerse en contacto con sus seres queridos mientras viaja.

Si está planeando un viaje a la Tierra de las Sonrisas, Tailandia, mantenerse conectado es clave para disfrutar de una experiencia de viaje sin estrés, tanto si se trata de navegar por el ajetreo de la ciudad como de compartir sus aventuras de viaje en las redes sociales. Piense en DTAC, uno de los principales operadores de redes móviles de Tailandia, pionero en la prestación de servicios SIM y eSIM para turistas. En este artículo, le ayudaremos a comprender el proceso de adquisición y uso de una tarjeta SIM y eSIM de DTAC, comparando diferentes opciones de tarjetas SIM para garantizar que pueda mantenerse conectado con su familia, amigos y seres queridos mientras viaja.
En este artículo
I. Lo que necesita saber sobre DTAC: datos básicos
A continuación le ofrecemos algunos datos sobre DTAC Tailandia que pueden serle útiles para su viaje.
- DTAC, también conocida como Total Access Communication Public Company Limited, es una empresa de telecomunicaciones y telefonía móvil GSM de Tailandia, fundada en 1989.
- DTAC es uno de los tres principales operadores de telefonía móvil de Tailandia.
- DTAC ofrece una cobertura completa en Tailandia, incluidas las zonas remotas populares entre los turistas.
- Las tarjetas SIM de DTAC se pueden encontrar en los aeropuertos, en las tiendas oficiales de DTAC y en otras tiendas de convenienciacomo 7-Eleven.
- Para los dispositivos compatibles, DTACofrece servicios eSIM, tanto para los locales como para los turistas internacionales.
- DTAC ofrece una velocidad 4G fiable en toda Tailandia, lo que garantiza un acceso rápido a Internet para los viajeros.
- Las tarjetas SIM de DTAC se pueden recargar online a través de aplicaciones, en las tiendas DTAC o en tiendas de conveniencia.
- Debido a la normativa tailandesa, será necesario mostrar el pasaporte al comprar una tarjeta SIM directamente a DTAC.
- DTAC puede tener una política de uso justopara los planes de datos ilimitados, lo que puede reducir la velocidad después de utilizar una cantidad específica de datos.
II. ¿Por qué elegir DTAC Tailandia? Cobertura y velocidad
Hay muchas razones para elegir DTAC cuando se viaja por Tailandia. Después de todo, se trata principalmente de la cobertura y la velocidad. A continuación, entramos en detalle sobre cada factor.
1. Cobertura de DTAC
DTAC tiene una cobertura sólida en la mayoría de las zonas turísticas, incluidas las principales ciudades y áreas metropolitanas como Bangkok, Chiang Mai, Pattaya, Phuket, Koh Samui, Koh Phi Phi, Ayutthaya, Pai, Sukhothai, etc. Para aquellos que viajan a zonas menos turísticas, la cobertura de DTAC puede ser irregular. A continuación, ofrecemos los últimos mapas de cobertura 3G, 4G y 5G de DTAC:

En el mapa de cobertura anterior, podemos ver que:
- Cobertura 3G: la red 3G de DTAC está ampliamente disponible en Tailandia (con una velocidad de hasta 42 Mbps), lo que es suficiente para un uso básico de Internet, como consultar el correo electrónico, navegar por la web o utilizar las redes sociales.
- Cobertura 4G: también está ampliamente disponible en Tailandia (con una velocidad de hasta 300 Mbps), lo que es adecuado para actividades exigentes como jugar, descargar archivos y ver vídeos en streaming.
- Cobertura 5G: actualmente en sus primeras fases de desarrollo (con una velocidad de hasta 1 Gbps), adecuada para actividades más exigentes como la realidad aumentada o la realidad virtual.
Notas:
- Antes de viajar, descargue la aplicación móvil DTAC para obtener actualizaciones en tiempo real sobre la cobertura.
- Para zonas remotas, puede ser conveniente contar con un plan de respaldo, como un WiFi de bolsillo o planes eSIM que puedan utilizar señales de múltiples operadores de red.
2. Velocidad de DTAC
La velocidad de DTAC se sitúa por detrás de la de otros operadores de red importantes, como AIS y TrueMove H.
Según el informe Mobile Network Experience Report for Thailand de Opensignal, DTAC ocupó el tercer puesto en cuanto a velocidad de descarga y subida a nivel nacional.
- Velocidad de descarga: DTAC obtuvo una puntuación de 11,3 Mbps, frente a los 17,6 Mbps de AIS y los 16,4 Mbps de TrueMove H.
- Experiencia de velocidad de carga: DTAC obtuvo una puntuación de 4,1 Mbps, frente a los 8,2 Mbps de AIS y TrueMove H.
Sin embargo, las velocidades de DTAC mejoraron significativamente cuando se conectó a redes 5G:
- Velocidad de descarga 5G: DTAC obtuvo una puntuación de 29,4 Mbps (frente a los 156,4 Mbps de AIS y los 100,4 Mbps de TrueMove H).
- Velocidad de subida 5G: DTAC obtuvo 16,5 Mbps (frente a los 25,5 Mbps de AIS y los 20,9 Mbps de TrueMove H).


► Nuestra conclusión:
En general, aunque DTAC obtuvo una puntuación inferior a la de AIS y TrueMove H, sigue ofreciendo velocidades adecuadas para la mayoría de los usos diarios de Internet. Hay muchas razones por las que debería elegir DTAC. Estas son algunas de las más convincentes:
- Precios: DTAC ofrece planes competitivos diseñados específicamente para turistas, lo que sin duda añade más valor a su dinero.
- 5G ilimitado: Cuando se conecta a redes 5G ilimitadas a velocidades máximas, DTAC proporciona velocidades significativamente más rápidas que los promedios generales.
- Llamadas internacionales: Las tarifas de llamadas internacionales de DTAC pueden ser más económicas, lo que le permite ahorrar dinero en las llamadas a su país.
- Servicio de atención al cliente: DTAC tiene una sólida reputación en cuanto a la atención al cliente, lo cual es esencial para los viajeros que necesitan ayuda.
III. ¿Cuáles son las mejores opciones de conectividad de DTAC para los viajeros que visitan Tailandia?
Los viajeros a Tailandia pueden mantenerse conectados con la gama de servicios de conectividad personalizados de DTAC, que incluyen opciones de SIM prepago, eSIM prepago para turistas, puntos de acceso portátiles y acceso a WiFi público. A continuación se detallan:
1. SIM de DTAC
Las SIM para turistas de DTAC incluyen dos categorías principales:
- dtac Happy Tourist Infinite SIM: diseñada para turistas, ofrece paquetes de datos y voz adaptados a estancias cortas.
- dtac Happy Tourist SIM: una tarjeta SIM prepago que ofrece paquetes de datos, ideal para viajeros que necesitan acceso a Internet de alta velocidad sin realizar llamadas ni enviar SMS. La amplia cobertura de la red 4G/5G de DTAC le permite disfrutar de Internet de alta velocidad en los principales puntos turísticos de Tailandia.
Mencionaremos estas dos categorías de tarjetas SIM para turistas de dtac en la siguiente sección.


2. DTAC eSIM
Una tarjeta SIM digital que se puede activar e instalar en línea en dispositivos compatibles con eSIM, lo que elimina la necesidad de una tarjeta SIM física. En general, DTAC eSIM también es similar a DTAC SIM en cuanto a características y precios de los planes.

3. DTAC Pocket WiFi
Un dispositivo portátil de punto de acceso Wi-Fi de alquiler que proporciona acceso a Internet de alta velocidad para varios dispositivos, adecuado para grupos o familias que viajan juntos.
4. DTAC WiFi
Un servicio Wi-Fi gratuito disponible en las tiendas minoristas de DTAC, en los establecimientos asociados y en los puntos de acceso públicos de toda Tailandia.

IV. Las mejores tarjetas SIM DTAC para turistas y su coste
Los mejores paquetes de tarjetas SIM DTAC para turistas incluyen:
- DTAC Happy Tourist Infinite SIM,
- dtac Happy Tourist SIM
- Pay-As-You-Go SIM
A continuación, presentamos una tabla con los detalles de estos planes de tarjetas SIM:
| Tipo de plan / Duración | Precio (Baht) | Datos | Llamadas | Beneficios adicionales |
| Happy Tourist Infinite SIM – 8 días | 449 | 5G ilimitado a MÁXIMA VELOCIDAD | Ilimitado a todas las redes de Tailandia | – WiFi dtac ilimitado – Crédito gratuito de 15 baht |
| Happy Tourist Infinite SIM – 15 días | 699 | 5G ilimitado a MÁXIMA VELOCIDAD | Ilimitado a todas las redes de Tailandia | – WiFi dtac ilimitado – 15 baht de crédito gratis |
| Happy Tourist Infinite SIM – 30 días | 1,199 | 5G ilimitado a MÁXIMA VELOCIDAD | Ilimitado a todas las redes de Tailandia | WiFi dtac ilimitado 15 baht de crédito gratis |
| Happy Tourist SIM – 8 días | 299 | 15 GB a MÁXIMA VELOCIDAD 5G/4G | – Ilimitado entre números dtac -100 baht de crédito para todas las redes | – Tarifa especial para llamadas internacionales a través del 00400 – Chat ilimitado en 5 aplicaciones – 15 baht de crédito gratis |
| Happy Tourist SIM – 10 días | 349 | 50 GB a la VELOCIDAD MÁXIMA 5G/4G | – Ilimitado entre números dtac – 100 minutos para todas las redes – 30 minutos a destinos internacionales seleccionado | – Tarifa especial para llamadas internacionales a través del 00400 – Chat ilimitado en 5 aplicaciones – Crédito gratuito de 15 baht |
| Happy Tourist SIM – 15 días | 599 | 30 GB a VELOCIDAD MÁXIMA 5G/4G | Ilimitado entre números dta | – Tarifa especial para llamadas internacionales a través del 00400 – Chat ilimitado en 5 aplicaciones – Crédito gratuito de 15 baht |
| Pago por uso – 1 día | 49 | 1 GB durante 24 horas | Ilimitado entre números dtac | – Tarifa especial para llamadas internacionales a través del 00400 – Chat ilimitado en 5 aplicaciones – Crédito gratuito de 15 baht |
Notas:
- Los precios indicados anteriormente están sujetos a cambios.
- El uso de datos que supere la asignación incluida se cobrará según la tarifa de pago por uso.
- Las llamadas y los SMS a destinos internacionales no están incluidos en los paquetes.
V. ¿DTAC es compatible con eSIM en Tailandia?
Sí, DTAC es compatible con eSIM en Tailandia.
De hecho, DTAC fue el primer operador móvil de Tailandia en lanzar servicios eSIM en 2019. Los servicios eSIM de DTAC son similares a sus servicios de tarjetas SIM. Además, la cobertura de la red de DTAC y la calidad de la experiencia con eSIM son similares a las de la conexión SIM física.
VI. ¿Dónde comprar una tarjeta SIM y una eSIM de DTAC?
Puede comprar tarjetas SIM y eSIM de DTAC en varios lugares de Tailandia.
- Comprar tarjetas SIM/eSIM de DTAC en tiendas oficiales de DTAC
- Comprar tarjetas SIM/eSIM de DTAC en distribuidores autorizados
- Comprar tarjetas SIM/eSIM de DTAC online
1. Comprar tarjetas SIM y eSIM de DTAC en tiendas de DTAC
DTAC tiene tiendas en los principales centros comerciales, aeropuertos y zonas turísticas de Tailandia.
A continuación resumimos la ubicación de las tiendas de DTAC:
Bangkok:
- Principales tiendas DTAC en los centros comerciales MBK Center, Siam Paragon y Emporium
- Tiendas también ubicadas en zonas concurridas como Rajdamri, Ratchaprasong, Sukhumvit, Silom y Phayathai
Ciudades regionales:
- Pattaya: tiendas en Second Road y Walking Street
- Phuket: tiendas DTAC en Patong, Phuket Town y el centro comercial Jungceylon
- Chiang Mai: tiendas en Loi Kroh Road, Nimmanhaemin Road y Central Airport Plaza.
Aeropuertos:
- Aeropuerto Internacional Suvarnabhumi (BKK) y Aeropuerto Internacional Don Mueang (DMK) en Bangkok: hay tiendas en las terminales de llegadas y salidas. Consulte este mapa del aeropuerto BKK y este mapa del aeropuerto DMK para obtener más detalles.
- Aeropuerto Internacional de Phuket (HKT): Tienda cerca de la zona de recogida de equipajes. Consulte este mapa del aeropuerto HKT.
- Aeropuerto Internacional de Chiang Mai (CNX): Tienda después de salir del pasillo de seguridad. Consulte este mapa del aeropuerto CNX.
- Aeropuerto Internacional de Samui: Tiendas situadas en la terminal de llegadas y en la zona de recogida de equipajes. Consulte este mapa del aeropuerto de Samui.
Estaciones de tren:
- Estación de Hua Lamphong (Bangkok): mostrador de DTAC cerca del andén 1.
- Estación de Chiang Mai: tienda cerca de la entrada.
Centros comerciales de todo el país:
- Los principales centros comerciales, como Central, Zen, Jungceylon y Terminal 21, cuentan con tiendas DTAC.
Tiendas DTAC World:
- Los centros de experiencia insignia ofrecen asistencia en inglés para la venta. Se encuentran en Bangkok, Phuket y Pattaya.
2. Compra tarjetas SIM y eSIM de DTAC en distribuidores autorizados
Las tarjetas SIM de DTAC también se pueden comprar en distribuidores autorizados, como tiendas de conveniencia, tiendas de teléfonos móviles y centros de información turística.
3. Compra tarjetas SIM y eSIM de DTAC en línea
Las tarjetas SIM de DTAC se pueden comprar en línea en el sitio web de DTAC o en otros proveedores de eSIM en línea que son socios de DTAC, como Gigago. Puede ver que hay un logotipo de este proveedor de eSIM en el sitio web oficial de DTAC, como se muestra a continuación.

Nota:
- Para comprar una eSIM de DTAC, necesita un dispositivo compatible con eSIM. Antes de comprar una eSIM de DTAC, compruebe si su teléfono es compatible con eSIM o busque si su modelo de teléfono aparece en nuestra lista de compatibilidad con eSIM.
- DTAC cobra una tarifa única de 99 THB por la activación de la eSIM.
► Nuestra recomendación:
Como turista, debe comprar la eSIM en línea, a través de proveedores de eSIM que sean socios de DTAC, como Gigago. La razón es que no le exigen que se registre ni que proporcione ningún documento personal para el registro y la verificación. Todo es fácil y sencillo. Solo tiene que visitar Thailand eSIM by Gigago para elegir la que se adapte a sus necesidades.
VII. Cómo activar la SIM/eSIM de DTAC en Tailandia
La forma de activar la SIM y la eSIM de DTAC para viajar es sencilla y directa.
1. Activar las tarjetas SIM de DTAC para turistas
- Apaga tu teléfono
- Inserta la SIM de DTAC en la ranura para SIM de tu teléfono.
- Enciende tu teléfono
- Recibe un SMS de DTAC con las instrucciones de activación
- Sigue las instrucciones para activar tu SIM
- Empieza a usar tu SIM una vez que llegues a Tailandia
2. Activar la eSIM para turistas de DTAC
- Después de recibir un correo electrónico con el perfil de la eSIM, escanee el código QR con la cámara de su teléfono.
- Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para instalar la eSIM.
- Vaya a Ajustes > Red móvil > Añadir eSIM.
- Una vez instalada la eSIM, deberá activarla.
Nota: Si tiene problemas para activar su eSIM, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de DTAC.
VIII. Cómo recargar la SIM/eSIM de DTAC para viajar
Hay varias formas de recargar su SIM o eSIM de DTAC, entre ellas
- Recargar en línea
- Recargar en la tienda
- Recargar por otros métodos
1. Recargar la SIM/eSIM de DTAC en línea
- Sitio web de DTAC: Puede recargar su SIM o eSIM de DTAC en línea utilizando una tarjeta de crédito o débito en el sitio web de DTAC o en el sitio web de un socio de DTAC.
- Aplicación DTAC: también puede recargar su SIM o eSIM DTAC utilizando la aplicación DTAC, disponible para dispositivos iOS y Android.
2. Recargar la SIM/eSIM DTAC en una tienda
- Tiendas minoristas DTAC: puede recargar su SIM o eSIM DTAC en cualquier tienda minorista DTAC de Tailandia.
- Distribuidores autorizados: también puede recargar su SIM o eSIM de DTAC en distribuidores autorizados, como tiendas de conveniencia, tiendas de teléfonos móviles y centros de información turística.
3. Recargar con otros métodos
- Máquinas de recarga: las máquinas de recarga de DTAC están disponibles en muchos lugares públicos, como centros comerciales y aeropuertos.
- Transferencia bancaria: puede recargar su SIM o eSIM de DTAC transfiriendo dinero desde su cuenta bancaria a la cuenta bancaria de DTAC.
Notas:
- Los importes de recarga oscilan entre 10 THB y 5000 THB.
- Es posible que se aplique una pequeña comisión por recargar su SIM o eSIM de DTAC en línea o a través de la aplicación.
- Asegúrese de tener suficiente saldo en su método de pago antes de recargar.
IX. Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo comprar una tarjeta SIM DTAC como turista?
Puede comprar una tarjeta SIM DTAC en los mostradores de DTAC de los aeropuertos internacionales de Tailandia, en las tiendas minoristas de DTAC o en línea si prefiere una eSIM. Asegúrese de tener su pasaporte a mano para registrarse.
¿Puedo recargar mi tarjeta SIM DTAC por Internet?
Sí, puede recargar su tarjeta SIM DTAC a través del sitio web de DTAC, la aplicación móvil DTAC o mediante diversos servicios de banca y pago en línea disponibles en Tailandia.
¿Cuáles son los planes de tarjetas SIM para turistas de DTAC disponibles?
DTAC ofrece varios planes de tarjetas SIM para turistas, que van desde los de corta duración (8 días) hasta los de larga duración (30 días), con diferentes opciones de datos, llamadas y mensajes de texto. Consulte los últimos planes en el sitio web de DTAC o en una tienda DTAC.
¿Cómo puedo consultar mi saldo de datos en DTAC?
Puede consultar su saldo de datos marcando 1011# en su teléfono, a través de la aplicación móvil DTAC o iniciando sesión en su cuenta en el sitio web de DTAC.
¿Ofrece DTAC servicios 5G?
Sí, DTAC ofrece servicios 5G en Tailandia. Sin embargo, la disponibilidad de 5G depende de si su dispositivo es compatible y de si se encuentra en una zona con cobertura 5G.
¿Qué debo hacer si tengo problemas con mi tarjeta SIM DTAC?
Para cualquier problema, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de DTAC marcando el 1678 dentro de Tailandia, visitando una tienda minorista de DTAC o a través de la página web de DTAC o las redes sociales.
