¿Qué es eSIM ?
Una forma de tarjeta SIM integrada directamente en un dispositivo móvil que le permite activar un plan celular de cualquier operador sin tener que usar una tarjeta SIM física.
Una tarjeta SIM digital
Compra una tarjeta SIM virtual desde cualquier lugar y en cualquier momento
Entrega inmediata
Recibe la eSIM directamente en tu correo electrónico en cuestión de minutos
Activación sencilla
Escanea el código QR y ya estarás conectado
¿Cómo te beneficia Gigago.com?
Es digital
No es necesario cambiar tu tarjeta SIM física cuando viajas.
Entrega instantánea
Compra eSIM locales, regionales y globales desde cualquier lugar y en cualquier momento. Recibe la eSIM en tu correo electrónico en cuestión de minutos.
Fácil activación
Escanea un código QR y mantente conectado con la mejor red local al instante.
Ahorra en tarifas de roaming
No malgastes más dinero en costosos datos de roaming.
¿Por qué Gigago es el mejor servicio para eSIM?
Ofrecemos planes de datos de alta velocidad, asistencia 24/7/365 con orientación de ingenieros por correo electrónico, línea directa o WhatsApp. Olvídese del roaming, obtenga un plan de datos prepago a tarifas locales. Puede conservar su tarjeta SIM principal para recibir llamadas y mensajes de texto, sin necesidad de cambiar de tarjeta SIM en el aeropuerto.
Comprueba la compatibilidad de tu dispositivo
Más de 200 dispositivos son compatibles con eSIM. Comprueba si tu dispositivo es compatible con Gigago eSIM.
iPhone 17, 17 Air, 17 Pro, 17 Pro Max
iPhone 16, 16 Plus, 16 Pro, 16 Pro Max, 16e
iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro, 15 Pro Max
iPhone 14, 14 Plus, Pro, 14 Pro Max
iPhone 13, 13 Mini, 13 Pro, 13 Pro Max, SE 3 (2022)
iPhone 12, 12 Mini, 12 Pro, 12 Pro Max
iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max
iPhone XS, XS Max, XR
iPhone SE (2020, 2022)
iPad Pro de 11 pulgadas (1.ª, 2.ª y 3.ª generación)
iPad Pro de 12,9 pulgadas (3.ª, 4.ª y 5.ª generación)
iPad Air (3.ª generación o posterior)
iPad (7.ª, 8.ª y 9.ª generación)
iPad Mini (5.ª y 6.ª generación)
Apple Watch series 3, 4, 5 y 6
Apple watch SE
iPad Pro de 12,9 pulgadas (3.ª, 4.ª y 5.ª generación)
*** Estos dispositivos no son compatibles con eSIM: iPhones de China continental, Hong Kong y Macao (excepto iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020 y iPhone XS).
Galaxy S25, S25+, S25 Ultra, S25 FE
Galaxy S24, S24+, S24 Ultra, S24 FE
Galaxy S23, S23+, S23 Ultra, S23 FE*
Galaxy S22, S22+ 5G, S22 Ultra 5G
Galaxy S21, S21+ 5G, S21 Ultra 5G
Galaxy S20, S20+, S20 Ultra
Serie Galaxy Z Flip
Galaxy Note 20, 20+, 20 Ultra
Serie Galaxy Z Fold
Galaxy A54*, A55 5G, A35
Galaxy Watch
*** Estos dispositivos no son compatibles: todos los teléfonos Samsung vendidos en Hong Kong, Galaxy S20 FE, S23 FE* (versión de China y Hong Kong), Galaxy S20/S21 (versiones de EE. UU.), Galaxy Z Flip 5G (versiones de EE. UU.), Galaxy Note 20 Ultra (versiones de EE. UU. y Hong Kong), Galaxy Fold 2 (versiones de EE. UU. y Hong Kong).
*** Solo los modelos Samsung Galaxy S23, Samsung Galaxy S23+, Samsung Galaxy S23 Ultra, Samsung Galaxy Z Flip4 y Samsung Galaxy Z Fold 4 comprados en Corea del Sur son compatibles con eSIM.
*** Solo algunas versiones específicas del Samsung Galaxy A54 son compatibles con eSIM.
Google Pixel 10, Pro, 10 Pro XL
Google Pixel 9, 9 Pro, 9 Pro XL
Google Pixel Fold
Google Pixel 8, 8a, 8 Pro
Google Pixel 7, 7a, 7 Pro
Google Pixel 6, 6a, 6 Pro
Google Pixel 5, 5a
Google Pixel 3, 3 XL
Google Pixel 3, 3a XL
Google Pixel 4, 4a, 4 XL
*** Estos dispositivos no son compatibles con eSIM: todos los teléfonos Pixel vendidos en Hong Kong, los dispositivos Google Pixel 3 de Japón, Australia y Taiwán, y el Google Pixel 3a del sudeste asiático.
*** Solo los dispositivos Pixel 2 comprados a través de Google Fi son compatibles con eSIM.
Huawei P40, P40 Pro
Huawei Mate 40 pro
Huawei Pura 70 Pro
Oppo Find X3, X3 Pro, X5, X5 Pro, X8, X8 Pro
Oppo Reno 5A, Reno 6 Pro 5G, Reno 9A, Find N3 Flip
Sony Xperia 10 IV
Sony Xperia 10 III Lite
Motorola Razr (2019), Razr 5G
Microsoft Surface Duo
Nuu Mobile X5
Honor Magic 4 Pro, 5 Pro, 6 Pro, 90, X8, 200 Pro, Magic V2, Magic V3
Fairphone 4
Qué dice la gente sobre nosotros
Los viajeros más atrevidos ya han probado Gigago.com. ¿Te animas?
Ted Wham
Recientemente utilicé la eSIM de Gigago.com para mi viaje a Singapur y debo decir que estoy impresionado con su servicio. Inmediatamente después de completar la transacción, recibí la información que necesitaba para instalar la eSIM de forma remota, algo que me resultó muy útil gracias a la abundante documentación que me proporcionaron en mi idioma (inglés). La eSIM se instaló correctamente en mi iPhone 11 y creo que ya estoy listo para partir.
AshC
Recomiendo encarecidamente el plan ilimitado de 15 días de Gigago.com a cualquiera que busque una forma fácil y asequible de mantenerse conectado mientras viaja por China. Aunque tuve algunas dificultades para instalar la eSIM, el equipo respondió rápidamente y me ayudó a resolver el problema de manera oportuna y profesional. La eSIM en sí era rápida y tenía un precio razonable.
Marcin
Funcionó inmediatamente después de activar el plan de datos, tal y como se indicaba en las instrucciones. 10 GB por 12 $ durante 15 días es increíble. Y lo mejor es la eSIM, que se utiliza solo para datos y, si es necesario, alguien puede llamar a tu número principal o al de tu casa. No podría estar más contento con el servicio. Se lo recomendaré a cualquiera que vaya a viajar a Vietnam, Tailandia y otros países del sudeste asiático.
Leon Sutherland
Compré la eSIM un par de días antes de entrar en Australia. La activé en la frontera enviando un mensaje de texto según las instrucciones. Inmediatamente pude empezar a utilizar Internet a gran velocidad. Tuve que cambiar la APN para poder utilizar el punto de acceso personal, pero seguí las sencillas instrucciones proporcionadas y funciona perfectamente. En general, ha sido una experiencia estupenda con un paquete a buen precio.
TrustScore 4,8 | 251 opiniones
Preguntas frecuentes
¿Todavía tienes dudas sobre este servicio? Estamos aquí para ayudarte.
¿Qué dispositivos son compatibles con una eSIM?
Puedes comprobar si tu smartphone es compatible con una eSIM en nuestra lista actualizada de dispositivos compatibles con eSIM. Recuerda que, para utilizar una eSIM, tu dispositivo debe estar desbloqueado por el operador.
¿Cuándo debo comprar y activar una eSIM?
Cuando le resulte conveniente, debe comprar una eSIM el día antes de la fecha de salida o al llegar a su destino. Para instalarla, su dispositivo debe conectarse a una red WiFi o a una red de datos móviles.
¿Cuándo recibiré mi eSIM?
Una vez realizado el pago, recibirás inmediatamente en tu correo electrónico el código QR de la eSIM y la guía de instalación. Escanea el código QR con tu cámara y, cuando aterrices en tu destino, podrás conectarte a la red local compatible. Si no has recibido tu plan eSIM en 10 minutos, comprueba primero tu carpeta de correo no deseado o promociones y, a continuación, ponte en contacto con nosotros a través de [email protected].
¿Cuándo comienza mi plan de datos Gigago?
Tu plan de datos comienza cuando activas tu plan, no desde el momento en que escaneas el código QR recibido y lo añades a tu dispositivo.
¿Cómo añadir una eSIM a mi dispositivo?
Una vez que compres una eSIM, la recibirás inmediatamente en tu dirección de correo electrónico. A continuación, solo tendrás que escanear el código QR para activar la SIM. Ten en cuenta que no se pueden realizar reembolsos una vez que hayas comprado tu eSIM. Consulta nuestra política de reembolsos para obtener más información.
¿Puedo realizar llamadas de voz y enviar mensajes SMS con eSIM?
La eSIM es solo para datos y no incluye un número de teléfono local. Solo permite el uso de datos móviles, por lo que no se pueden recibir ni enviar llamadas ni SMS.
¿Qué velocidad tiene Internet con las eSIM de Gigago?
La eSIM Gigago te ofrece datos a alta velocidad (4G LTE), para que puedas disfrutar de una conexión a Internet rápida tanto en zonas urbanas como rurales. Una vez agotada la capacidad de datos de alta velocidad, la velocidad se reducirá. La velocidad puede ser más lenta en algunas zonas remotas.
¿Tengo que activar el roaming de datos eSIM en mi dispositivo?
Sí, debes habilitar el modo de itinerancia de datos para acceder a Internet con eSIM. Ten la seguridad de que si solo habilitas la itinerancia de datos con Gigago eSIM, no se te cobrará nada.
¿Puedo conservar mi número de WhatsApp?
Sí, puedes conservar tu número de WhatsApp y todos tus contactos y conversaciones. Puedes utilizarlo con normalidad durante tu viaje.
¿Qué sucede si agoto mis datos o la validez de mi plan?
Si agotas tus datos o tu plan ha caducado, no podrás acceder a Internet. Si deseas seguir utilizándolo, puedes recargar más datos o comprar un nuevo paquete.
¿Puedo eliminar y volver a instalar mi plan eSIM?
En la mayoría de los casos, una vez configurado un plan eSIM, no se puede reinstalar ni volver a emitir. Si tienes algún problema, no elimines tu plan eSIM, sino que ponte primero en contacto con nosotros a través de [email protected].
¿Qué debo hacer si elimino o pierdo mi código QR eSIM?
Si no ha instalado la eSIM en su dispositivo, puede recuperar el código QR poniéndose en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en [email protected] o a través de nuestro chat en línea. Le reenviaremos el código QR.
¿Cómo configuro eSIM Gigago en mi dispositivo?
Después de realizar tu pedido, te enviaremos un código QR a tu correo electrónico. Puedes abrirlo en tu ordenador o imprimirlo. En tu móvil, ve a Ajustes > Datos móviles > Añadir plan de datos y escanea el código QR. Ahora podrás cambiar entre tu plan de datos Gigago y el plan original de tu operador. El paquete de datos solo funcionará cuando llegues a tu destino. Después de aterrizar, activa el roaming de datos y activa el plan de datos. Todos los productos eSIM incluyen una guía de instalación completa.
¿Puedo compartir datos con otros dispositivos?
Sí, la eSIM Gigago se puede compartir con otros dispositivos.
¿Puedo escanear el mismo código QR con varios teléfonos?
No. No se puede escanear el mismo código QR en varios dispositivos. Además, cada código QR solo se puede utilizar una vez.
¿Cómo puedo consultar mi saldo de datos?
Para comprobar cuántos datos has consumido, ve a la configuración de datos de tu dispositivo. No podemos acceder a tu dispositivo para decirte cuántos datos te quedan.
¿Qué sucede si agoto mis datos o la validez de mi plan?
Si agotas tus datos o tu plan ha caducado, no podrás acceder a Internet. Si deseas seguir utilizándolo, puedes recargar más datos o comprar un nuevo paquete.
¿Cómo puedo eliminar la eSIM una vez que haya utilizado mis datos?
No es necesario eliminar la eSIM cuando se agota el paquete. Sin embargo, si desea eliminarla, puede ir al administrador de tarjetas SIM de su teléfono.
¿Puedo usar la tarjeta SIM y la eSIM Gigago al mismo tiempo?
Si utilizas un dispositivo Apple, puedes usar dos tarjetas SIM al mismo tiempo. Solo tienes que elegir tu tarjeta SIM como línea para llamadas telefónicas y SMS, y la eSIM de Gigago para datos móviles. Asegúrate de no dejar tu tarjeta SIM activada, ya que tu proveedor de red móvil podría aplicarte tarifas de itinerancia por recibir o enviar llamadas telefónicas y SMS.
eSIMs sobre la marcha
¿Quieres comprar y controlar tu eSIM desde tu móvil? ¡Descarga la aplicación Gigago para comprar, gestionar y recargar tus eSIMs en cualquier momento y lugar!
