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Une forme de carte SIM intégrée directement dans un appareil mobile qui vous permet d’activer un plan cellulaire de n’importe quel opérateur sans avoir besoin d’utiliser une carte SIM physique.

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  • Galaxy Z Fold, Fold 2, Fold 3, Fold 4, Fold 5
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*** Ces appareils ne sont pas compatibles: Galaxy S20 FE, Galaxy S20/S21 (versions US), Galaxy Z Flip 5G (versions US), Galaxy Note 20 Ultra (versions US et Hong Kong), Galaxy Fold 2 (versions US et Hong Kong)

  • Google Pixel 9 Pro Fold
  • Google Pixel 9, Pixel 9 Pro, Pixel 9 Pro XL
  • Google Pixel Fold
  • Google Pixel 8, 8 Pro
  • Google Pixel 7, 7 Pro
  • Google Pixel 6, 6a, 6 Pro
  • Google Pixel 5
  • Google Pixel 3, 3 XL
  • Google Pixel 3, 3a XL
  • Google Pixel 4, 4a, 4 XL
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*** Ces appareils ne sont pas compatibles avec l'eSIM: Appareils Google Pixel 3 du Japon, de l'Australie et de Taïwan, Google Pixel 3a de l'Asie du Sud-Est.

  • Huawei P40, P40 Pro
  • Huawei Mate 40 pro
  • Oppo Find X5, X5 Pro, X3 Pro
  • Oppo Reno 5A, Reno 6 Pro 5G
  • Sony Xperia 1 IV
  • Sony Xperia 10 IV
  • Sony Xperia 10 III Lite
  • Motorola Razr (2019), Razr 5G
  • Microsoft Surface Duo
  • Nuu Mobile X5
  • Honor Magic 4 Pro
  • Fairphone 4
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Ce que les gens disent de nous

Les voyageurs les plus audacieux ont déjà essayé Gigago.com. Le ferez-vous?

Ted Wham

J’ai récemment utilisé l’eSIM de Gigago.com pour mon voyage à Singapour, et je dois dire que je suis impressionné par leur service. Immédiatement après la fin de la transaction, j’ai reçu les informations dont j’avais besoin pour installer l’eSIM à distance, quelque chose qui a été aidé par la documentation copieuse qui a été fournie dans ma langue (anglais). L’eSIM a été installée avec succès sur mon iPhone 11 et je pense que je suis prêt à partir.

AshC

Je recommande fortement le plan illimité pour 15 jours de Gigago.com à tous ceux qui cherchent un moyen facile et abordable de rester connectés pendant leur voyage en Chine. Bien que j’ai rencontré quelques difficultés lors de l’installation de l’eSIM, l’équipe a été rapide à répondre et m’a aidé à résoudre le problème de manière opportune et professionnelle. L’eSIM elle-même était rapide et d’un prix raisonnable.

Marcin

Cela a fonctionné tout de suite après l’activation du plan de données comme indiqué. 10 Go pour 12$ pendant 15 jours, c’est incroyable. Et la meilleure chose est l’eSIM donnée-uniquement qui est utilisée pour les données et si nécessaire, quelqu’un peut encore appeler votre numéro principal/domicile. Je ne pourrais pas être plus satisfait de ce service. Je recommanderai ce service à tous ceux qui sont sur le point de voyager au Vietnam, en Thaïlande et dans d’autres pays d’Asie du Sud-Est.

Leon Sutherland

J’ai acheté une eSIM quelques jours avant d’entrer en Australie. Activée à la frontière en envoyant un texte selon les instructions. Immédiatement opérationnel avec une utilisation rapide de l’internet. J’ai dû modifier les APN pour faciliter l’utilisation du hotspot personnel, mais là encore, j’ai suivi les instructions simples fournies et cela fonctionne parfaitement. Dans l’ensemble, c’est une très bonne expérience pour un forfait à un prix raisonnable.

TrustScore 4.8 | 251 reviews

Questions fréquemment posées

Vous avez encore des questions sur ce service? Nous sommes là pour vous aider

Quels sont les appareils compatibles avec une eSIM?
Vous pouvez vérifier si votre smartphone est compatible avec une carte eSIM en consultant notre liste actualisée des appareils compatibles avec la carte eSIM. N’oubliez pas que, pour utiliser l’eSIM, votre appareil doit être débloqué par l’opérateur.

À votre convenance, vous devez acheter une eSIM la veille de votre date de départ ou à votre arrivée à destination. Pour l’installer, votre appareil doit être connecté au WiFi ou à un réseau de données mobiles.

Une fois votre paiement effectué, le code QR de l’eSIM et le guide d’installation vous seront envoyés immédiatement par e-mail. Scannez le code QR à l’aide de votre appareil photo et, une fois arrivé à destination, vous pourrez rester connecté au réseau local supporté. Si vous n’avez pas reçu votre plan eSIM dans les 10 minutes, veuillez d’abord vérifier votre dossier spam ou promotion, puis contactez-nous via [email protected].
Votre plan de données commence lorsque vous l’activez, et non à partir du moment où vous scannez le code QR reçu et l’ajoutez à votre appareil.
Une fois que vous avez acheté une eSIM, vous la recevrez immédiatement à votre e-mail. Il vous suffit ensuite de scanner le code QR pour activer la carte eSIM. Notez qu’aucun remboursement ne peut être effectué une fois que vous avez acheté votre eSIM. Consultez notre politique de remboursement pour plus d’informations.
L’eSIM est une carte de données uniquement et n’est pas assortie d’un numéro de téléphone local. Elle ne permet que l’utilisation de données mobiles et ne permet donc pas de recevoir ou d’envoyer des appels ou des SMS.
La carte Gigago eSIM vous donne accès à des données à haut débit (4G LTE), ce qui vous permet de profiter d’une connexion Internet rapide dans les zones urbaines comme dans les zones rurales. Après avoir épuisé la capacité de données à haut débit, la vitesse sera réduite. La vitesse peut être plus lente dans certaines régions éloignées.
Oui, vous devez activer le mode d’itinérance des données pour accéder à Internet avec la eSIM. Soyez assuré que si vous n’activez que le roaming de données avec l’eSIM Gigago, vous ne serez pas facturé.
Oui, vous pouvez conserver votre numéro WhatsApp ainsi que tous vos contacts et conversations. Vous pouvez l’utiliser normalement pendant votre voyage.
Si vous épuisez vos données ou si votre forfait a expiré, vous ne pourrez plus accéder à l’internet. Si vous souhaitez continuer à l’utiliser, vous pouvez recharger vos données ou acheter un nouveau forfait.
Dans la plupart des cas, une fois qu’un plan eSIM est configuré, il ne peut pas être réinstallé ou réédité. Si vous rencontrez des difficultés, ne supprimez pas votre plan eSIM – contactez-nous d’abord via [email protected].

Si vous n’avez pas installé l’eSIM sur votre appareil, vous pouvez récupérer le code QR en contactant notre équipe d’assistance 24/7 au [email protected] ou notre chat en ligne. Nous vous renverrons le code QR.

Après votre commande, nous vous enverrons un code QR par e-mail. Vous pouvez l’ouvrir sur votre ordinateur ou l’imprimer. Sur votre mobile, allez dans Paramètres > Données mobiles > Ajouter un plan de données et scannez le code QR. Vous pourrez alors basculer entre votre forfait Gigago et le forfait d’origine de votre opérateur. Le forfait de données ne fonctionnera que lorsque vous arriverez à destination. Après l’atterrissage, activez l’itinérance des données et activez le plan de données. Tous les produits eSIM sont livrés avec un guide d’installation complet.
Oui, eSIM Gigago peut être partagée avec d’autres appareils.
Non. Vous ne pouvez pas scanner le même code QR sur plusieurs appareils. De plus, un code QR ne peut être utilisé qu’une seule fois.

 

Pour vérifier le volume de données que vous avez utilisé, allez dans les paramètres de données de votre appareil. Nous ne pouvons pas accéder à votre appareil pour vous dire combien de données il vous reste.
Il n’est pas nécessaire de supprimer l’eSIM lorsque vous avez épuisé votre forfait. Toutefois, si vous souhaitez la supprimer, vous pouvez aller dans le gestionnaire de carte SIM de votre téléphone.
Si vous utilisez un appareil Apple, vous pouvez utiliser deux cartes SIM en même temps. Choisissez simplement votre carte SIM comme ligne pour les appels téléphoniques et les SMS, et la Gigago eSIM pour les données cellulaires. Veillez à ne pas laisser votre carte SIM activée, car votre fournisseur de réseau mobile peut appliquer des frais d’itinérance pour recevoir ou envoyer des appels téléphoniques et des SMS.

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