Vietnam es un país precioso con una rica cultura, una gastronomía deliciosa y gente amable. Como turista, disponer de un acceso fiable a Internet es fundamental para mejorar tu experiencia de viaje. Viettel, la mayor empresa de telecomunicaciones de Vietnam, ofrece diversas opciones de conectividad para los viajeros, como tarjetas SIM, WiFi de bolsillo y eSIM.
En esta guía completa, te proporcionaremos información clave sobre la tarjeta SIM de Viettel y compararemos las mejores opciones de Internet para ayudarte a mantenerte conectado durante tu viaje a Vietnam.
En este artículo
Viettel es el operador de telecomunicaciones líder en Vietnam, fundado en 1989. A continuación, te presentamos algunos datos clave sobre la empresa:
Viettel tiene una cobertura extremadamente sólida en todo Vietnam, llegando a casi todos los rincones del país. Como el mayor operador de redes móviles de Vietnam por número de abonados, Viettel opera una infraestructura 3G y 4G LTE a nivel nacional que cubre más del 99 % de la población.
Tanto las zonas urbanas densamente pobladas como las aldeas rurales remotas tienen acceso a los servicios móviles y de banda ancha de Viettel. En las ciudades, la conectividad 4G y 3G de Viettel es excelente para las redes sociales, la navegación web, las llamadas y los mensajes de texto. En las zonas remotas, la red 2G permite funciones básicas como llamadas, mensajes de texto e Internet limitado.
La empresa ha desempeñado un papel importante en la conexión de las comunidades rurales a través de programas de servicio universal. Además de voz y datos móviles, Viettel proporciona acceso a Internet por fibra óptica e inalámbrico a hogares y empresas.
Viettel ha realizado importantes inversiones en la construcción de una red de telecomunicaciones de alta velocidad en todo Vietnam. La velocidad media 4G LTE proporcionada es de alrededor de 53 Mbps.
Aunque la congestión de la red puede provocar una ralentización de la velocidad durante las horas punta o en determinados eventos, Viettel sigue ampliando su infraestructura para aumentar la capacidad y la velocidad en todo Vietnam. En las principales áreas metropolitanas, como Hanói y Ciudad Ho Chi Minh, la velocidad de descarga 4G suele superar los 60 Mbps.
Viettel comenzó a implantar la conectividad 5G en 2020, con velocidades de hasta 1 Gbps ahora disponibles en las principales zonas económicas. A través de sus servicios de banda ancha de fibra, los usuarios residenciales pueden acceder a velocidades de Internet de 100 Mbps con FTTH.
Sí, Viettel introdujo la compatibilidad con eSIM en Vietnam a partir de 2022. La eSIM (SIM integrada) permite activar un plan de Viettel de forma digital en smartphones compatibles con eSIM sin necesidad de insertar una tarjeta SIM de plástico.
Viettel ofrece actualmente una Viettel Data eSIM de prepago a partir de 5 GB/día, con un precio de 135 000 VND (aproximadamente 4 dólares). Esto ofrece a los visitantes la comodidad de no tener que instalar una tarjeta SIM.
Viettel ofrece tarjetas SIM prepago con paquetes de datos especiales para turistas a precios reducidos. Las principales opciones son:
| Paquete | Precio | Datos/Asignaciones |
|---|---|---|
| ST5K | 5,000VND (~$0.20) | 500 MB durante 24 horas |
| ST5KM | 5,000VND (~$0.20) | 1 GB durante 24 horas |
| ST10K | 10,000VND (~$0.40) | 2 GB durante 24 horas |
| 1N | 10,000VND (~$0.40) | 5 GB/día, 10 minutos de llamadas dentro de la red, 5 minutos de llamadas fuera de la red |
| ST15K | 15,000VND (~$0.60) | 3 GB de alta velocidad durante 3 días |
| ST30K | 30,000VND (~$1.2) | 7 GB de alta velocidad durante 7 días |
| SD30S | 30,000VND (~$1.2) | 14GB (2 GB/día) durante 7 días |
La clave es elegir un paquete que se adapte a tus necesidades habituales de datos y a tus patrones de uso durante el periodo de validez para obtener el mejor valor. 1N, ST15K, ST30K y SD30S se adaptan a la mayoría de los usuarios.
Las tarjetas SIM y los planes eSIM de Viettel están disponibles en aeropuertos, centros comerciales, tiendas de conveniencia y tiendas Viettel en todo Vietnam.
Como turista, le recomendamos que compre su tarjeta SIM Viettel en el aeropuerto a su llegada para mayor comodidad. Los precios de las tarjetas SIM son los mismos en la mayoría de los puntos de venta de Vietnam.
Puede encontrar tarjetas SIM Viettel en:
La opción más fácil para comprar una eSIM de Viettel para turistas es adquirirla por Internet.
Sin embargo, también se puede comprar y activar una eSIM de Viettel en las tiendas para ayudar a los clientes.
Disfrute de una cobertura superior con los planes eSIM de Gigago, impulsados por los principales operadores vietnamitas, sin necesidad de verificar el pasaporte ni de recibir una tarjeta SIM física. Con la activación automática tras la instalación, obtendrá acceso instantáneo a las redes más grandes de Vietnam a partir de solo 6,90 $.
Los planes eSIM para Vietnam de Gigago utilizan los servicios de los principales operadores locales, como iTel, Vinaphone y MobiFone, algunos de los nombres más importantes del sector de las telecomunicaciones en Vietnam. Elija entre planes de datos diarios o fijos en función de su itinerario de viaje para mantenerse conectado sin esfuerzo durante todo su viaje. Algunos planes incluso incluyen un número de teléfono local y todos admiten el tethering de hotspot, características que hacen que los planes eSIM de Gigago sean una opción inteligente y cómoda para los viajeros en Vietnam.
Using eSIM on your Vietnam trip will save your cost, time, and effort on searching, swapping SIM card. Just buy it online, receive via email and scan QR code to set up. Things are done in 5-10 minutes!
Añadir más datos es fácil a través de la aplicación de Viettel utilizando tarjetas de crédito internacionales o se puede recargar cómodamente en tiendas de todo el país.
Aquí tienes algunas formas de recargar tu tarjeta SIM de Viettel:
Es muy cómodo recargar Viettel con casi cualquier método de pago. Las opciones digitales a través de aplicaciones proporcionan la activación más rápida de los paquetes de datos para su uso inmediato.
No, no se proporcionan tarjetas SIM gratuitas, debe comprar un paquete prepago. Pero las tarjetas SIM para turistas solo cuestan unos 4 $ e incluyen datos.
Sí, Viettel ofrece asistencia telefónica en inglés las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en el número 18001191. También puede acceder al servicio de atención al cliente a través del chatbot o el correo electrónico de Viettel.
La tarjeta SIM de Viettel solo está destinada al uso nacional en Vietnam. Se puede activar el roaming internacional, pero a tarifas elevadas de entre 5 y 10 dólares al día por un uso básico.
Sí, Viettel tiene una excelente cobertura de la población rural del 92 % en redes 2G/3G para llamadas de voz y mensajes de texto. Los datos móviles funcionan donde hay señal 3G/4G disponible.
La activación de la eSIM comprada en línea tarda hasta 24 horas. Si la necesita urgentemente al llegar, la tarjeta SIM normal de Viettel es instantánea. La adopción de la eSIM aún tiene margen de crecimiento.
En resumen, Viettel es uno de los mejores proveedores de telecomunicaciones de Vietnam y ofrece una conectividad de calidad. Su amplia cobertura, sus rápidas velocidades y sus excelentes tarifas locales permiten a los visitantes mantenerse conectados sin problemas.
A medida que más turistas traen consigo dispositivos compatibles con eSIM, los diversos paquetes de datos eSIM para Vietnam de GIGAGO, a precios asequibles, equipan a los viajeros con las capacidades de comunicación necesarias para disfrutar plenamente de su experiencia en Vietnam.
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