如何修復 iPhone 上的「無法新增 eSIM」問題 – 此代碼已失效

Rachel Tran
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Latest update: February 2026

「無法新增 eSIM」是使用者嘗試為 iPhone 新增 eSIM 時常見的錯誤訊息，此問題可能由多種原因導致。

當 iPhone 安裝 eSIM 過程中出現「無法新增 eSIM – 此代碼已失效。請聯絡您的電信業者以獲取更多資訊。」的錯誤訊息時，本指南將協助您釐清此錯誤的常見成因及解決方法。

how to fix esim cannot be added on iphone - this code is no longer valid

一、iPhone 出現「無法新增 eSIM」錯誤訊息的原因？常見成因

錯誤訊息「無法新增 eSIM – 此代碼已失效」表示在 iPhone 新增 eSIM 設定檔時發生問題。

以下列出06種常見原因導致此錯誤訊息出現：

  • 您嘗試掃描的QR碼已遭使用。多數QR碼僅限單次使用。若QR碼曾被掃描過，即使後續移除，亦無法再次使用。
  • QR 碼已過期。QR 碼設有有效期限（通常約 6 個月），此資訊會載明於 eSIM 供應商發送的詳細說明中。期限屆滿後，供應商將自動停用該 QR 碼。
  • 可能存在網路連線問題。穩定網路連線是 eSIM 設定的關鍵，訊號微弱或中斷將導致安裝失敗。
  • QR 碼掃描異常。可能是您掃描的 QR 碼本身存在問題。
  • 單一裝置已達eSIM上限。iPhone可支援的eSIM數量存在特定限制。若觸及此上限，必須先移除現有eSIM方能新增。
  • 啟用VPN可能干擾eSIM安裝流程。此舉會造成系統混淆，導致安裝錯誤。

精準理解此錯誤訊息的潛在成因，是確保eSIM正常運作的關鍵解決之道。

在 iPhone 上添加 eSIM 時顯示的錯誤訊息，提示可能存在問題。

II. 故障排除前的基本檢查

在進行故障排除前，請確認以下事項：

  • 具備 eSIM 相容性且已解除電信商鎖定的裝置。可使用此 eSIM 相容性檢測工具及最新清單。
  • 穩定網路連線（建議使用可靠的 Wi-Fi 網路，避免透過其他行動裝置的網路連線）
  • 搭載最新iOS版本的iPhone
  • 品質良好且無損的QR碼圖像
  • 移除未使用eSIM以避免潛在衝突

完成上述檢查有助於您順利在iPhone安裝eSIM。

III. 解決「無法新增eSIM – 此代碼已失效」錯誤的4種方法

確認問題根源後，可透過以下方式解決：

1. 檢查網路連線狀態

確認使用穩定高速的網路連線（WiFi或行動數據皆可）。

2. 確認eSIM是否已安裝

此錯誤多發生於eSIM已安裝但未被識別之情況。

請依下列步驟確認：

  • 前往設定 > 行動網路 / 行動數據
  • 在SIM卡 / 行動數據欄位區塊中尋找欲使用的eSIM
  • 若找到目標eSIM，請選取該eSIM，開啟啟用此號碼及數據漫遊功能

若eSIM設定正確，系統應自動完成連線

Steps to check if eSIM is already installed iPhone
檢查 eSIM 是否已安裝且可在 iPhone 上使用的步驟

3. 聯絡支援服務

若上述步驟均無法解決問題，請聯繫您的 eSIM 服務供應商尋求進一步協助。您可透過電子郵件、專線電話或即時聊天聯繫支援團隊。即時聊天通常是免於等待最快速的求助方式。

請預備以下資訊：

4. 重啟裝置並重新安裝

重啟iPhone通常可解決與eSIM安裝過程相關的暫時性軟體故障或網路問題。

  • 關閉iPhone電源，等待30秒後重新開啟。
  • 依據電信商指示，透過 QR 碼或手動啟用碼重新嘗試安裝 eSIM。

遵循上述步驟，您將能有效解決「無法新增 eSIM – 此代碼已失效」錯誤，成功啟用 eSIM。