Dbamy o naszą prywatność

Opracowując niniejszą Politykę, firma Gigago.com zobowiązuje się do ochrony i zachowania prywatności naszych użytkowników i klientów, zapewniając poufność przekazywanych przez nich informacji. Zamawiając plan eSIM w Gigago, wyrażasz zgodę na poniższe warunki naszej polityki prywatności.

1. Cel gromadzenia informacji

Gromadzone informacje wykorzystujemy do różnych celów biznesowych, takich jak:

  • Realizacja transakcji i fakturowanie naszych produktów;
  • Odpowiadanie na Państwa prośby o usługi lub wsparcie;
  • Przewidywanie i rozwiązywanie rzeczywistych i potencjalnych problemów związanych z naszymi produktami;
  • Tworzenie i ulepszanie produktów;
  • Rekomendowanie dodatkowych produktów lub usług;
  • Podejmowanie wewnętrznych decyzji biznesowych dotyczących obecnych i przyszłych korzyści;
  • Świadczenie spersonalizowanych usług i zapewnianie spersonalizowanych doświadczeń;
  • Ochrona naszych praw i własności; oraz
  • Kontaktowanie się z Państwem w sprawie innych usług świadczonych przez Gigago.

Wszystkie podane przez Państwa informacje są w pełni zabezpieczone i chronione przed nieuprawnionym użyciem. Państwa dane osobowe nie zostaną nigdy ujawnione osobom trzecim, chyba że wyrażą Państwo na to zgodę.

2. Gromadzone informacje

Podejmujemy działania mające na celu zapewnienie, że podane przez Państwa informacje są rejestrowane w sposób dokładny i kompletny. W razie potrzeby pomagamy Państwu poprawiać i modyfikować podane informacje.

a. Dane osobowe gromadzone na tej stronie internetowej od/o klientach

Gromadzimy następujące dane osobowe, gdy kupują Państwo esim na stronie Gigago.com:

  • Imię i nazwisko:
  • Adres e-mail:
  • Numer telefonu:
  • Adres:

b. Dane nieumożliwiające identyfikacji osoby zebrane na tej stronie internetowej

W naszych logach serwera gromadzimy i przechowujemy informacje nieumożliwiające identyfikacji osoby, w tym między innymi typ przeglądarki, adres IP, system operacyjny, datę i godzinę odwiedzin, odwiedzone strony w witrynie, czas spędzony na przeglądaniu witryny oraz powtórne odwiedziny witryny.

Korzystamy również z Google Analytics, usługi rejestrującej dane nieumożliwiające identyfikacji osób, takie jak typ przeglądarki, system operacyjny, data i godzina wizyty, skąd pochodzą odwiedzający, strony odwiedzane w tej witrynie, czas spędzony na przeglądaniu witryny, dokąd udali się odwiedzający po opuszczeniu witryny oraz ponowne wizyty w witrynie.

Gromadzimy te dane, które nie pozwalają na identyfikację osób, aby lepiej zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający korzystają z naszej strony, oraz aby pomóc w zarządzaniu, utrzymaniu i raportowaniu wykorzystania naszej strony internetowej.

Możemy udostępniać te dane, które nie pozwalają na identyfikację osób, stronom trzecim w ograniczonym zakresie w celu raportowania wykorzystania naszej strony internetowej lub w celu zapewnienia zgodności z obowiązującym prawem.

Nie wynajmujemy, nie sprzedajemy ani nie udostępniamy żadnych danych nieumożliwiających identyfikacji osób zebranych na tej stronie internetowej stronom trzecim, w tym Google, do celów marketingowych, w tym remarketingu.

c. Transakcje finansowe

Transakcje kartami kredytowymi są przetwarzane przez jedną z głównych zewnętrznych firm obsługujących karty kredytowe. Wszystkie informacje są szyfrowane i wykorzystywane wyłącznie do realizacji odpowiednich transakcji. Nasza baza danych przechowuje tylko cztery ostatnie cyfry karty kredytowej w celu przeprowadzenia procesu weryfikacji i zatwierdzenia.

d. Pliki cookie

Gigago.com wykorzystuje pliki cookie do rozpoznawania naszych klientów, gdy odwiedzają naszą stronę. Dzięki temu możemy dostosować ich doświadczenia na naszej stronie internetowej. Aby się zarejestrować, może być konieczne „włączenie” lub aktywowanie plików cookie w używanej przeglądarce. Jeśli jednak zdecydujesz się wyłączyć pliki cookie, nadal będziesz mógł poruszać się po stronie. Pliki cookie nie przechowują żadnych danych osobowych. Wszystkie informacje są całkowicie poufne i nigdy nie są sprzedawane ani udostępniane poza firmą.

e. Informacje systemowe

Gigago.com zastrzega sobie prawo do gromadzenia i przechowywania takich informacji, jak adres IP, typ przeglądarki lub typ systemu operacyjnego. Wszystkie informacje są ściśle poufne i będą wykorzystywane wyłącznie do celów administrowania systemem. Informacje te pomagają diagnozować problemy, monitorować ruch i wykorzystanie strony.

f. E-mail

Gigago.com wykorzystuje e-mail do powiadamiania naszych członków lub klientów o kodzie QR eSIM i instrukcji instalacji lub o dodaniu nowych usług lub funkcji. Nasza lista adresów e-mail jest poufna i nigdy nie jest sprzedawana ani przekazywana osobom trzecim.

3. Czas przechowywania danych

Twoje dane osobowe będą przechowywane do momentu zgłoszenia prośby o ich usunięcie. W przeciwnym razie Twoje dane osobowe będą zabezpieczone na serwerach Gigago.com.

4. Osoby lub organizacje mające dostęp do Twoich danych

  • W przypadku naszych pracowników istnieją wyspecjalizowane działy zajmujące się obsługą klienta podczas procesu użytkowania produktu.
  • Programy powiązane, współwdrażane i zlecane na zewnątrz w celach określonych w sekcji 1 będą zawsze podlegać wymogom bezpieczeństwa danych osobowych.
  • Wymogi prawne: Możemy ujawnić dane osobowe użytkownika, jeśli wymaga tego prawo, a ujawnienie jest uzasadnione koniecznością przestrzegania procedur prawnych.
  • Przeniesienie działalności (jeśli dotyczy): W przypadku fuzji, konsolidacji lub częściowego lub całkowitego przeniesienia do innej firmy, nabywca będzie miał dostęp do przechowywanych przez nas informacji, w tym danych osobowych użytkownika.

5. Adres jednostki gromadzącej i zarządzającej informacjami

  • Nazwa firmy: GIGAGO LIMITED
  • Siedziba główna: Unit 205, Unit C, 2/F, Kwong On Bank Mongkok Branch Building, 728-730, Nathan Road, Mong Kok, Hongkong

6. Metody i narzędzia umożliwiające użytkownikom dostęp do danych i ich edycję

Jeśli użytkownik ma jakiekolwiek prośby dotyczące dostępu do przekazanych danych osobowych i ich poprawiania, może:

  • Skontaktować się z nami bezpośrednio za pośrednictwem naszej aplikacji WhatsApp/infolinii +1 657-571-1199
  • Wysłać nam wiadomość e-mail na adres [email protected]

7. Mechanizm przyjmowania i rozpatrywania skarg konsumentów związanych z niewłaściwym wykorzystaniem danych osobowych lub zgłoszonym zakresem:

W Gigago ochrona Twoich danych osobowych jest bardzo ważna, masz gwarancję, że informacje przekazane nam nie będą udostępniane, sprzedawane ani wynajmowane przez GIGAGO nikomu innemu. Gigago zobowiązuje się wykorzystywać Twoje dane wyłącznie w celu:

  • poprawy jakości usług dla klientów
  • rozstrzygania sporów i reklamacji
  • gdy wymaga tego prawo.

GIGAGO rozumie, że Państwa zainteresowanie ochroną danych osobowych jest również naszym obowiązkiem, dlatego w przypadku jakichkolwiek pytań, uwag dotyczących naszej polityki prywatności oraz wykorzystywania danych osobowych do niewłaściwych celów lub w zakresie wykraczającym poza zakres zgłoszony, prosimy o kontakt z naszą infolinią/WhatsApps 24/7: +1 657-571-1199 lub e-mailem [email protected]w celu uzyskania bezpośredniej pomocy.

8. Inne warunki regulujące

Niniejsza polityka nie modyfikuje ani nie zmienia żadnej obowiązującej umowy zawartej z Gigago. Jeśli korzystasz z naszych produktów lub subskrybujesz je, nasze Warunki świadczenia usług i niektóre inne warunki mogą mieć zastosowanie do Twojego użytkowania, zakupu lub subskrypcji. Jeśli niniejsza polityka jest sprzeczna z jakąkolwiek częścią tych warunków i umów, warunki te i umowy mają pierwszeństwo w zakresie niezgodności.

9. Zmiany w niniejszej polityce

Możemy zaktualizować niniejszą politykę, jeśli wprowadzimy istotne zmiany w naszych praktykach lub jeśli będzie to wymagane ze względu na zmiany prawne lub regulacyjne. Jeśli zdecydujemy się wykorzystać lub ujawnić dane osobowe w sposób istotnie różniący się od tego, który został określony w niniejszej polityce w momencie gromadzenia danych osobowych, powiadomimy Cię o tym, wysyłając wiadomość na podany przez Ciebie adres e-mail lub umieszczając wyraźne powiadomienie na naszych stronach internetowych. Należy często zapoznawać się z niniejszą polityką, aby uzyskać najnowsze informacje i datę wejścia w życie wszelkich zmian.

10. Zastrzeżenie

Komunikacja przez Internet, a także transakcje internetowe podlegają różnym zagrożeniom bezpieczeństwa. W żadnym wypadku Gigago nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody lub straty, bezpośrednie lub pośrednie, przypadkowe lub wynikowe, szczególne lub karne, wynikające z lub związane z nieuprawnionym wykorzystaniem, zmianą, usunięciem lub ujawnieniem jakichkolwiek informacji, poufnych lub nie, wynikających z nieuprawnionego włamania do systemu lub innego naruszenia bezpieczeństwa lub awarii systemu.

Gigago niniejszym wyłącza wszelkie gwarancje dotyczące sprzętu i oprogramowania używanego do zapewnienia bezpieczeństwa i obsługi niniejszej strony internetowej, w tym wszelkie gwarancje dorozumiane, przydatność do określonego celu oraz szkody przypadkowe, szczególne, bezpośrednie lub wynikowe.

W związku z tym Gigago, jego kierownictwo i pracownicy, partnerzy, podmioty stowarzyszone, spółki zależne, następcy i cesjonariusze oraz agenci zewnętrzni nie ponoszą, bezpośrednio ani pośrednio, żadnej odpowiedzialności wobec użytkownika lub jakiejkolwiek innej osoby za jakiekolwiek nieścisłości, niewłaściwe wykorzystanie, błędy, przechwycenie przez osoby trzecie, wirusy lub ataki hakerów powodujące utratę danych lub usług, w tym między innymi błędy lub przerwy w transmisji lub dostarczaniu usług.

Gigago zawiera linki do innych stron internetowych. Linki te są zamieszczone wyłącznie w celach informacyjnych i mają na celu ułatwienie znalezienia innych zasobów internetowych. W związku z tym nie ponosimy odpowiedzialności za politykę prywatności ani zawartość takich stron internetowych.

11. Podsumowanie

Korzystając z tej strony i jej usług, bezwarunkowo zgadzasz się z warunkami niniejszego Oświadczenia o ochronie prywatności i naszymi Warunkami świadczenia usług. Zgadzasz się przestrzegać warunków regulujących korzystanie z tej strony i jej usług, a także wszystkich informacji dostarczonych przez Ciebie i innych użytkowników Gigago.com. Jeśli nie zgadzasz się z wszystkimi lub niektórymi warunkami niniejszego Oświadczenia o ochronie prywatności, prosimy nie korzystać z tej strony.

Gigago zastrzega sobie prawo do zmiany Oświadczenia o ochronie prywatności w dowolnym momencie bez uprzedzenia, dlatego zachęcamy naszych użytkowników i klientów do zapoznania się z Oświadczeniem o ochronie prywatności przed wejściem na inne strony tej witryny.

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących naszej polityki prywatności, prosimy o kontakt pod adresem [email protected].