W przypadku kart eSIM firmy GIGAGO, po złożeniu zamówienia i pomyślnym dokonaniu płatności, wyślemy kartę eSIM na podany adres e-mail w ciągu maksymalnie 15 minut.
W przypadku opóźnień w dostawie lub świadczeniu usług, firma GIGAGO niezwłocznie poinformuje o tym klienta i zapewni mu możliwość anulowania umowy, jeśli wyrazi on taką chęć.
Ponieważ karta eSIM jest wysyłana pocztą elektroniczną, prosimy o podanie prawidłowego adresu e-mail, aby zapewnić jej terminowe otrzymanie. W przypadku nieotrzymania wiadomości e-mail od GIGAGO w ciągu 5–15 minut od dokonania płatności, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta pod adresem e-mail [email protected] lub infolinią/WhatsApp 24/7: +12406161688w celu uzyskania szybkiej pomocy.