Met de eSIM’s van GIGAGO sturen we, nadat u uw bestelling bij ons hebt voltooid en uw betaling succesvol hebt overgemaakt, de eSIM binnen maximaal 15 minuten naar uw geregistreerde e-mailadres.
In geval van vertragingen in de levering of dienstverlening, zal GIGAGO u onmiddellijk op de hoogte brengen en u de mogelijkheid bieden om het contract te annuleren als u dat wenst.
Aangezien de eSIM via e-mail wordt verzonden, dient u het juiste e-mailadres op te geven om ervoor te zorgen dat u deze tijdig ontvangt. Als u binnen 5 tot 15 minuten na uw betaling geen e-mail van GIGAGO hebt ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice via e-mail [email protected] of de 24/7 hotline/WhatsApp: +12406161688voor directe ondersteuning.