Cartes SIM DTAC – Meilleures cartes SIM et eSIM pour les touristes

Tout ce que vous devez savoir sur les cartes SIM DTAC et les eSIM pour les touristes en Thaïlande afin de vous aider à prendre une décision éclairée quant au choix des moyens de rester en contact avec vos proches pendant votre voyage.

DTAC SIM card and eSIM - how to get and activate

Si vous prévoyez un voyage au pays du sourire, la Thaïlande, rester connecté est essentiel pour profiter pleinement de votre séjour, que ce soit pour vous repérer dans une ville animée ou pour partager vos aventures sur les réseaux sociaux. Pensez à DTAC, l’un des principaux opérateurs de téléphonie mobile en Thaïlande, pionnier dans la fourniture de services SIM et eSIM aux touristes. Dans cet article, nous vous aiderons à comprendre le processus d’acquisition et d’utilisation d’une carte SIM et d’une eSIM DTAC, en comparant différentes options de cartes SIM afin que vous puissiez rester connecté avec votre famille, vos amis et vos proches pendant votre voyage.

I. Ce que vous devez savoir sur DTAC – Quelques faits

Voici quelques informations sur DTAC Thailand qui pourraient vous être utiles pendant votre voyage.

  • DTAC, également connue sous le nom de Total Access Communication Public Company Limited, est une entreprise de télécommunications et de téléphonie mobile GSM en Thaïlande, créée en 1989.
  • DTAC est l’un des trois principaux opérateurs de réseau mobile en Thaïlande
  • DTAC offre une couverture complète en Thaïlande, y compris dans les régions reculées prisées des touristes
  • Les cartes SIM DTAC sont disponibles dans les aéroports, les magasins officiels DTAC et d’autres magasins de proximitétels que 7-Eleven.
  • Pour les appareils compatibles, DTACfournit des services eSIM, tant pour les habitants que pour les touristes internationaux.
  • DTAC fournit une vitesse 4G fiable dans toute la Thaïlande, garantissant un accès Internet rapide aux voyageurs.
  • La carte SIM DTAC peut être rechargée en ligne via des applications, dans les magasins DTAC ou dans les magasins de proximité.
  • Vous devrez présenter votre passeport lorsque vous achetez une carte SIM directement auprès de DTAC, conformément à la réglementation thaïlandaise.
  • DTAC peut appliquer une politique d’utilisation équitablepour les forfaits de données illimitées, qui peut réduire les vitesses après une certaine quantité de données utilisées.

II. Pourquoi choisir DTAC Thaïlande ? Couverture et vitesse

Il existe de nombreuses raisons de choisir DTAC lorsque vous voyagez en Thaïlande. Après tout, elles concernent principalement la couverture et la vitesse. Nous allons ici détailler chacun de ces facteurs.

1. Couverture DTAC

DTAC offre une couverture solide dans la plupart des zones touristiques, y compris les grandes villes et les zones métropolitaines telles que Bangkok, Chiang Mai, Pattaya, Phuket, Koh Samui, Koh Phi Phi, Ayutthaya, Pai, Sukhothai, etc. Pour ceux qui voyagent dans des régions moins touristiques, la couverture de DTAC peut être inégale. Vous trouverez ci-dessous les dernières cartes de couverture 3G, 4G et 5G de DTAC :

Couverture du réseau mobile 2G, 3G, 4G et 5G de DTAC. Source : nPerf
Couverture du réseau mobile 2G, 3G, 4G et 5G de DTAC. Source : nPerf

D’après la carte de couverture ci-dessus, nous pouvons constater que :

  • Couverture 3G : le réseau 3G de DTAC est largement disponible en Thaïlande (avec un débit pouvant atteindre 42 Mbps), ce qui est suffisant pour une utilisation basique d’Internet, comme consulter ses e-mails, naviguer sur le Web ou utiliser les réseaux sociaux.
  • Couverture 4G : également largement disponible en Thaïlande (avec un débit pouvant atteindre 300 Mbps), ce qui convient aux activités exigeantes telles que les jeux, le téléchargement de fichiers et le streaming vidéo.
  • Couverture 5G : actuellement à ses débuts (avec un débit pouvant atteindre 1 Gbps), ce qui convient aux activités plus exigeantes telles que la réalité augmentée ou la réalité virtuelle.

Remarques :

  • Avant de partir en voyage, téléchargez l'application mobile DTAC pour obtenir des informations en temps réel sur la couverture réseau.
  • Pour les zones reculées, il peut être utile de prévoir un plan de secours, tel qu'un routeur WiFi de poche ou une carte eSIM, qui permet d'utiliser les signaux de plusieurs opérateurs.

2. Vitesse DTAC

La vitesse DTAC est classée derrière les autres grands opérateurs de réseau AIS et TrueMove H.

Selon le rapport sur l’expérience des réseaux mobiles en Thaïlande publié par Opensignal, DTAC occupe la troisième place au niveau national en termes de vitesse de téléchargement et de chargement.

  • Expérience de vitesse de téléchargement : DTAC a obtenu un score de 11,3 Mbps, contre 17,6 Mbps pour AIS et 16,4 Mbps pour TrueMove H.
  • Expérience de vitesse de téléchargement : DTAC a obtenu un score de 4,1 Mbps, contre 8,2 Mbps pour AIS et TrueMove H

Cependant, les vitesses de DTAC se sont considérablement améliorées lorsqu’il est connecté aux réseaux 5G :

  • Vitesse de téléchargement 5G : DTAC a obtenu un score de 29,4 Mbps (contre 156,4 Mbps pour AIS et 100,4 Mbps pour TrueMove H).
  • Vitesse de chargement 5G : DTAC a obtenu un score de 16,5 Mbps (contre 25,5 Mbps pour AIS et 20,9 Mbps pour TrueMove H).
Expérience mobile de l'opérateur DTAC Thailand
Mobile experience of DTAC Thailand operator. Source: Opensignal
Résultats moyens du test de vitesse DTAC
Résultats moyens du test de vitesse DTAC réalisé par Broadbandspeedchecker.co.uk

► Notre conclusion :

Dans l’ensemble, bien que DTAC ait obtenu un score inférieur à celui d’AIS et de TrueMove H, il offre tout de même des vitesses généralement suffisantes pour la plupart des utilisations quotidiennes d’Internet. Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles vous devriez choisir DTAC. Voici quelques-unes des plus convaincantes :

  • Tarifs : DTAC propose des forfaits compétitifs spécialement conçus pour les touristes, qui vous permettent sans aucun doute d’en avoir plus pour votre argent.
  • 5G illimité : lorsqu’il est connecté à des réseaux 5G illimités à des vitesses maximales, DTAC offre des vitesses nettement supérieures à la moyenne générale.
  • Appels internationaux : les tarifs des appels internationaux de DTAC peuvent être plus économiques, ce qui vous permet de réaliser des économies sur vos appels vers votre pays d’origine.
  • Service client : DTAC jouit d’une solide réputation en matière d’assistance à la clientèle, ce qui est essentiel pour les voyageurs qui ont besoin d’aide.

III. Quelles sont les meilleures options de connectivité DTAC pour les voyageurs en Thaïlande ?

Les voyageurs en Thaïlande peuvent rester connectés grâce à la gamme de services de connectivité sur mesure de DTAC, qui comprend des options de cartes SIM prépayées, des eSIM touristiques prépayées, des hotspots portables et un accès WiFi public. Voici les détails :

1. Carte SIM DTAC

Les cartes SIM touristiques de DTAC se divisent en deux catégories principales :

  • Carte SIM dtac Happy Tourist Infinite : conçue pour les touristes, elle offre des forfaits de données et d’appels vocaux adaptés aux séjours de courte durée.
  • dtac Happy Tourist SIM : une carte SIM prépayée qui fournit des forfaits de données, idéale pour les voyageurs qui ont besoin d’un accès Internet haut débit sans passer d’appels ni envoyer de SMS. La couverture étendue du réseau 4G/5G de DTAC vous permet de profiter d’un Internet haut débit dans les lieux touristiques populaires de Thaïlande.

Nous mentionnerons ces deux catégories de cartes SIM touristiques dtac dans

DTAC Happy Tourist Infinite SIM - options de connectivité de DTAC
DTAC Happy Tourist Infinite SIM de DTAC. Source : dtac
DTAC Happy Tourist SIM - options de connectivité de DTAC
Carte SIM DTAC Happy Tourist. Source : dtac

2. DTAC eSIM

Une carte SIM numérique qui peut être activée et installée en ligne sur des appareils compatibles eSIM, éliminant ainsi le besoin d’une carte SIM physique. En général, DTAC eSIM est également similaire à DTAC SIM en termes de caractéristiques et de prix des forfaits.

DTAC Tourist eSIM - l'une des options de connectivité proposées par DTAC
La carte eSIM Tourist de DTAC est l’une des options de connectivité proposées par DTAC.

3. DTAC Pocket WiFi

Un appareil portable servant de point d’accès Wi-Fi disponible à la location qui fournit un accès Internet haut débit à plusieurs appareils, idéal pour les groupes ou les familles voyageant ensemble.

4. DTAC WiFi

Un service Wi-Fi gratuit disponible dans les magasins DTAC, chez les partenaires et dans les points d’accès publics à travers toute la Thaïlande.

Option de connectivité Wi-Fi DTAC
Option de connectivité Wi-Fi DTAC. Source : dtac

IV. Meilleures cartes SIM DTAC pour les touristes et leur coût

Les meilleurs forfaits de cartes SIM DTAC pour les touristes comprennent :

  • DTAC Happy Tourist Infinite SIM,
  • dtac Happy Tourist SIM
  • Pay-As-You-Go SIM

Vous trouverez ci-dessous un tableau décrivant les détails de ces forfaits de cartes SIM :

Type de forfait / DuréePrix (Baht)DonnéesAppelsAvantages supplémentaires
Happy Tourist Infinite SIM – 8 jours449Internet 5G illimité à vitesse maximale– Appels illimités vers tous les réseaux en Thaïlande– Wi‑Fi dtac illimité
– Crédit gratuit de 15 baht
Happy Tourist Infinite SIM – 15 jours699Internet 5G illimité à vitesse maximale– Appels illimités vers tous les réseaux en Thaïlande– Wi‑Fi dtac illimité
– Crédit gratuit de 15 baht
Happy Tourist Infinite SIM – 30 jours1 199Internet 5G illimité à vitesse maximale– Appels illimités vers tous les réseaux en Thaïlande– Wi‑Fi dtac illimité
– Crédit gratuit de 15 baht
Happy Tourist SIM – 8 jours29915 Go en 5G/4G à vitesse maximale– Appels illimités entre numéros dtac
– Crédit de 100 baht pour tous les réseaux
– Tarif international spécial via 00400
– Discussions illimitées sur 5 applications
– Crédit gratuit de 15 baht
Happy Tourist SIM – 10 jours34950 Go en 5G/4G à vitesse maximale– Appels illimités entre dtac
- 100 min vers tous les réseaux
- 30 min vers certaines destinations internationales
– Tarif international spécial via 00400
– Discussions illimitées sur 5 applications
– Crédit gratuit de 15 baht
Pay‑As‑You‑Go – 1 jour491 Go valable 24 heuresAppels illimités entre numéros dtac– Tarif international spécial via 00400
– Discussions illimitées sur 5 applications
– Crédit gratuit de 15 baht

Remarques :

  • Les prix indiqués ci-dessus sont susceptibles d’être modifiés.
  • L’utilisation de données au-delà du forfait inclus sera facturée à un tarif à la carte.
  • Les appels et SMS vers des destinations internationales ne sont pas inclus dans les forfaits.

V. DTAC prend-il en charge l’eSIM en Thaïlande ?

Oui, DTAC prend en charge l’eSIM en Thaïlande.

En fait, DTAC a été le premier opérateur mobile en Thaïlande à lancer des services eSIM en 2019. Les services eSIM de DTAC sont similaires à leurs services de cartes SIM. De plus, la couverture réseau et la qualité d’expérience de DTAC avec l’eSIM sont identiques à celles d’une connexion SIM physique.

VI. Où acheter une carte SIM DTAC et une eSIM ?

Vous pouvez acheter des cartes SIM DTAC et des eSIM dans divers endroits en Thaïlande.

  • Achetez des cartes SIM/eSIM DTAC dans les magasins officiels DTAC
  • Achetez des cartes SIM/eSIM DTAC auprès de revendeurs agréés
  • Achetez des cartes SIM/eSIM DTAC en ligne

1. Achetez des cartes SIM et des eSIM DTAC dans les magasins DTAC

DTAC possède des magasins dans les principaux centres commerciaux, aéroports et zones touristiques de Thaïlande.

Nous résumons ci-dessous les emplacements des magasins DTAC :

Bangkok :

  • Principaux magasins DTAC dans les centres commerciaux MBK Center, Siam Paragon et Emporium
  • Magasins également situés dans des zones très fréquentées telles que Rajdamri, Ratchaprasong, Sukhumvit, Silom et Phayathai

Villes régionales :

  • Pattaya – Magasins sur Second Road et Walking Street
  • Phuket – Magasins DTAC à Patong, Phuket Town et Jungceylon Shopping Centre
  • Chiang Mai – Magasins sur Loi Kroh Road, Nimmanhaemin Road, Central Airport Plaza

Aéroports :

  • Aéroport international Suvarnabhumi (BKK) et aéroport international Don Mueang (DMK) à Bangkok : les magasins sont situés dans les halls d’arrivée et de départ. Consultez le plan de l’aéroport BKK et le plan de l’aéroport DMK pour plus de détails.
  • Aéroport international de Phuket (HKT) : Magasin près de la zone de récupération des bagages. Consultez ce plan de l’aéroport HKT.
  • Aéroport international de Chiang Mai (CNX) : Magasin après la sortie du couloir sécurisé. Consultez ce plan de l’aéroport CNX.
  • Aéroport international de Samui : Magasins situés dans le terminal des arrivées et la zone de récupération des bagages. Consultez ce plan de l’aéroport de Samui.

Gares ferroviaires :

  • Gare de Hua Lamphong (Bangkok) – Comptoir DTAC près du quai 1
  • Gare de Chiang Mai – Magasin près de l’entrée

Centres commerciaux dans tout le pays :

  • Les grands centres commerciaux tels que Central, Zen, Jungceylon et Terminal 21 disposent de magasins DTAC.

Magasins DTAC World :

  • Les centres d’expérience phares fournissent une assistance à la vente en anglais. Ils sont situés à Bangkok, Phuket et Pattaya.

2. Achetez des cartes SIM et eSIM DTAC chez les revendeurs agréés

Les cartes SIM DTAC peuvent également être achetées auprès de revendeurs agréés, tels que les magasins de proximité, les boutiques de téléphonie mobile et les offices de tourisme.

3. Achetez une carte SIM DTAC et une eSIM en ligne

Les cartes SIM DTAC peuvent être achetées en ligne sur le site web de DTAC ou auprès d’autres fournisseurs d’eSIM en ligne partenaires de DTAC, tels que Gigago. Vous pouvez voir le logo de ce fournisseur d’eSIM sur le site web officiel de DTAC, comme indiqué ci-dessous.

Gigago est reconnu comme partenaire de DTAC Thaïlande.
Gigago est reconnu comme partenaire de DTAC Thaïlande.

Note:

  • Remarque :

    • Pour acheter une eSIM DTAC, vous devez disposer d'un appareil compatible avec la technologie eSIM. Avant d'acheter une eSIM DTAC, vérifiez si votre téléphone prend en charge la technologie eSIM ou consultez notre liste de compatibilité eSIM pour voir si votre modèle de téléphone y figure.
    • DTAC facture des frais uniques de 99 THB pour l'activation de l'eSIM.
  • DTAC charges a one-time fee of 99 THB for eSIM activation.

► Notre recommandation :

En tant que touriste, vous devriez acheter une eSIM en ligne, auprès de fournisseurs d’eSIM partenaires de DTAC tels que Gigago. En effet, ceux-ci ne vous demandent pas de vous inscrire ni de fournir de documents personnels pour l’enregistrement et la vérification. La procédure est simple et directe. Il vous suffit de vous rendre sur le site Thailand eSIM by Gigago pour choisir celle qui correspond à vos besoins.

VII. Comment activer une carte SIM/eSIM DTAC en Thaïlande

La procédure d’activation de la carte SIM et de l’eSIM DTAC pour voyager est simple et claire.

1. Activer les cartes SIM DTAC pour les touristes

  • Éteignez votre téléphone
  • Insérez la carte SIM DTAC dans le logement pour carte SIM de votre téléphone.
  • Allumez votre téléphone
  • Vous recevrez un SMS de DTAC contenant les instructions d’activation
  • Suivez les instructions pour activer votre carte SIM
  • Commencez à utiliser votre carte SIM dès votre arrivée en Thaïlande

2. Activer l’eSIM DTAC pour touristes

  • Après avoir reçu un e-mail avec le profil eSIM, scannez le code QR avec l’appareil photo de votre téléphone
  • Suivez les instructions à l’écran pour installer l’eSIM
  • Allez dans Paramètres > Réseau cellulaire/Réseau mobile > Ajouter une eSIM
  • Une fois l’eSIM installée, vous devez l’activer

Remarque : si vous rencontrez des difficultés pour activer votre eSIM, vous pouvez contacter le service client DTAC.

VIII. Comment recharger une carte SIM/eSIM DTAC pour voyager

Il existe plusieurs façons de recharger votre carte SIM ou eSIM DTAC, notamment

  • Recharger en ligne
  • Recharger en magasin
  • Recharger par d’autres méthodes

1. Recharger la carte SIM/eSIM DTAC en ligne

  • Site web DTAC : vous pouvez recharger votre carte SIM ou eSIM DTAC en ligne à l’aide d’une carte de crédit ou de débit sur le site web DTAC ou sur le site web partenaire de DTAC.
  • Application DTAC : vous pouvez également recharger votre carte SIM ou eSIM DTAC à l’aide de l’application DTAC, disponible pour les appareils iOS et Android.

2. Recharger une carte SIM/eSIM DTAC en magasin

  • Magasins DTAC : vous pouvez recharger votre carte SIM ou eSIM DTAC dans n’importe quel magasin DTAC en Thaïlande.
  • Revendeurs agréés : Vous pouvez également recharger votre carte SIM ou eSIM DTAC chez des revendeurs agréés, tels que les magasins de proximité, les boutiques de téléphonie mobile et les offices de tourisme.

3. Recharger avec d’autres méthodes

  • Machines de recharge : les machines de recharge DTAC sont disponibles dans de nombreux lieux publics, tels que les centres commerciaux et les aéroports.
  • Virement bancaire : vous pouvez recharger votre carte SIM ou eSIM DTAC en transférant de l’argent de votre compte bancaire vers le compte bancaire de DTAC.

Remarques :

  • Les montants de recharge vont de 10 THB à 5 000 THB.
  • Des frais minimes peuvent s’appliquer pour la recharge de votre carte SIM ou eSIM DTAC en ligne ou via l’application.
  • Assurez-vous que votre moyen de paiement dispose d’un solde suffisant avant de procéder à la recharge.

IX. FAQ

Comment acheter une carte SIM DTAC en tant que touriste ?

Vous pouvez acheter une carte SIM DTAC aux guichets DTAC des aéroports internationaux thaïlandais, dans les magasins DTAC ou en ligne si vous préférez une eSIM. Assurez-vous d’avoir votre passeport à portée de main pour l’enregistrement.

Puis-je recharger ma carte SIM DTAC en ligne ?

Oui, vous pouvez recharger votre carte SIM DTAC via le site web DTAC, l’application mobile DTAC ou divers services bancaires et de paiement en ligne disponibles en Thaïlande.

Quels sont les forfaits disponibles pour les cartes SIM DTAC pour touristes ?

DTAC propose différents forfaits pour les cartes SIM pour touristes, allant de courte durée (8 jours) à longue durée (30 jours), avec différentes options de données, d’appels et de SMS. Consultez les derniers forfaits sur le site web de DTAC ou dans un magasin DTAC.

Comment puis-je vérifier mon solde de données sur DTAC ?

Vous pouvez vérifier votre solde de données en composant le 1011# sur votre téléphone, via l’application mobile DTAC ou en vous connectant à votre compte sur le site web de DTAC.

DTAC propose-t-il des services 5G ?

Oui, DTAC fournit des services 5G en Thaïlande. Cependant, la disponibilité de la 5G dépend de la compatibilité de votre appareil et de votre emplacement géographique.

Que dois-je faire si je rencontre des problèmes avec ma carte SIM DTAC ?

Pour tout problème, vous pouvez contacter le service client de DTAC en composant le 1678 depuis la Thaïlande, en vous rendant dans un magasin DTAC ou en contactant DTAC via son site web ou ses réseaux sociaux.