プライバシー

Gigago.com は、本ポリシーを策定することにより、ユーザーとクライアントのプライバシーを保護・維持し、提供される情報の機密性を確保することにコミットしています。Gigago の eSIM プランを注文することで、お客様は当社のプライバシーに関する声明の以下の条件に同意するものとします。

1. 情報収集の目的

当社は、収集した情報を、以下のような様々な業務目的のために使用します：

  • 当社製品の取引および請求書の発行
  • サービスまたはサポートに関するご要望への対応；
  • 製品に関する実際の問題や潜在的な問題を予測し、解決すること；
  • 製品の創造と改良
  • 追加の商品やサービスを勧める
  • 現在および将来の福利厚生に関する社内のビジネス上の意思決定を行う；
  • パーソナライズされたサービスと経験を提供する；
  • 当社の権利および財産の保護
  • ギガゴが提供する他のサービスに関するご連絡.

提供されたすべての情報は完全に保護され、不正使用から保護されます。. お客様の個人情報は、お客様の許可がない限り、第三者に開示されることはありません。.

2. 収集した情報

当社は、ご提供いただいた情報が正確かつ完全に記録されるよう措置を講じています。. 適切な場合には、ご提供いただいた情報の修正・変更をお手伝いします。.

a. 本ウェブサイトでお客様から/お客様について収集される個人情報

ギガゴでエシムを購入する際、以下の個人情報を収集します。.コムに移籍した：

  • あなたの名前
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • あなたの住所

b. 本ウェブサイトで収集される個人を特定できないデータ

当社は、ブラウザの種類、IPアドレス、オペレーティングシステム、訪問日時、サイト訪問ページ、サイト閲覧時間、サイトへの再訪問など、個人を特定できない情報を収集し、サーバーログに保存します。.

また、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、訪問日時、訪問者がどこから来たか、本ウェブサイトで訪問したページ、サイト閲覧に費やした時間、訪問者がサイトを離れるときにどこに行ったか、サイトへの再訪問など、個人を特定できないデータを記録するサービスであるGoogle Analyticsを使用しています。.

弊社は、訪問者がどのように弊社サイトを利用しているかをより良く理解し、弊社ウェブサイトの利用状況を管理、維持、報告するために、この個人を特定できないデータを集計します。.

当社は、当社ウェブサイトの利用状況を報告するため、または適用される法律を遵守するために、この個人を特定できないデータを第三者と共有する場合があります。.

当ウェブサイトで収集した個人を特定できないデータを、リマーケティングを含むマーケティング目的でGoogleを含む第三者に貸与、販売、共有することはありません。.

c. 金融取引

クレジットカード取引は、主要な第三者クレジットカード処理会社を通じて処理されます。. お客様の情報はすべて暗号化され、適切な取引を完了するためにのみ使用されます。. 当社のデータベースは、確認と承認プロセスを完了するために、クレジットカードの下4桁のみを保存します。.

d. クッキー

ギガゴ.コムでは、お客様が当サイトを訪問された際に、お客様を認識するためにクッキーを使用しています。. これにより、当社ウェブサイトでの体験をカスタマイズすることができます。. クッキーが必要かもしれない “登録するために使用するブラウザで「オン」または「有効」にしてください。. ただし、クッキーを無効にした場合でも、サイトの閲覧は可能です。. クッキーは個人情報を保存しません. すべての情報は完全に機密扱いされ、社外に販売されたり、社外から見られたりすることはない。.

e. システム情報

ギガゴ.コムは、IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステムの種類などの情報を収集し、保存する権利を留保します。. すべての情報は極秘に扱われ、システム管理の目的のみに使用されます。. この情報は、問題の診断、トラフィックとサイト利用の監視に役立ちます。.

f. 電子メール

ギガゴ.コムは、eSIM QRコードおよびインストールガイドについて、または新しいサービスや機能が追加された場合に、会員またはクライアントに通知するために電子メールを使用します。. 当社のEメールリストは機密であり、第三者に販売または譲渡されることはありません。.

3. データ保存時間

お客様の個人情報は、解約のお申し出があるまで保管されます。. それ以外の場合、お客様の個人情報はギガゴ上で保護されます。.コムサーバー.

4. お客様の情報にアクセスできる個人または組織

  • 従業員のために、製品使用過程での顧客ケアに対応する専門部署を設ける。.
  • 第1項に記載された目的のためにリンクされ、共同実施され、外部委託されたプログラムには、常に個人情報セキュリティ要件が適用されます。.
  • 法的要件：法律により要求され、法的手続きに従うために合理的に必要な場合、当社はお客様の個人情報を開示することがあります。.
  • 事業譲渡（ある場合）：合併、統合、他社との一部または全部の譲渡の場合、買い手はお客様の個人情報を含む当社が保管する情報にアクセスできるものとします。.

5. 情報収集・管理部門の所在地

  • 商号：ギガゴ・リミテッド
  • 本社：香港旺角彌敦道728-730廣恩銀行旺角支店ビル2階C棟205号室

6. ユーザーがデータにアクセスし、編集するための方法とツール

提供された個人情報へのアクセスおよび訂正を希望される場合は、以下の方法で行うことができます：

7. 個人情報の不正使用または通知された範囲に関する消費者からの苦情を受け付け、解決する仕組み：

GIGAGOでは、お客様の個人情報の保護は非常に重要であり、当社に提供された情報は、GIGAGOによって他の誰にも共有、販売、または貸与されないことが保証されています。. ギガゴは、お客様の情報のみを使用することを約束します：

  • 顧客へのサービス品質を向上させる
  • 紛争や苦情を解決する
  • 法律で義務付けられている場合.

GIGAGO は、お客様の個人情報保護に対する関心が、当社の責任でもあることを理解しています。そのため、当社のプライバシーポリシーに関するご質問やご意見、個人情報が不適切な目的や通知された範囲を超えて使用されている場合は、ホットライン/WhatsApp 24/7: +1 657-571-1199 または Eメール [email protected] までご連絡いただければ、直接サポートいたします。

8. その他の規定用語

本方針は、お客様がギガゴと締結した適用可能な契約を修正または変更するものではありません。. お客様が当社製品を使用または購読する場合、当社の利用規約およびその他の特定の規約がお客様の使用、購入、または購読に適用される場合があります。. 本ポリシーがこれらの条件および合意の一部と矛盾する場合、矛盾する範囲において、これらの条件および合意が適用される。.

9. 本ポリシーの変更

当社は、当社の慣行を大幅に変更した場合、または法律もしくは規制の変更により本ポリシーを更新する必要が生じた場合、本ポリシーを更新することがあります。. 個人情報が収集された時点で本ポリシーに記載されていた内容と著しく異なる方法で個人情報を使用または開示することを決定した場合、当社は、お客様が当社に提供した電子メールアドレスに通知を送信するか、当社のウェブサイトに目立つように通知を掲載することにより、お客様に通知します。. 最新の情報および変更の発効日については、本ポリシーを頻繁に参照してください。.

10. 免責事項

インターネットを介した通信やインターネットを介した取引は、さまざまなセキュリティ・リスクの影響を受けます。. 機密情報であるか否かを問わず、システムへの不正侵入、その他のセキュリティ違反、システム障害に起因する情報の不正使用、変更、削除、暴露に起因または関連する、直接的または間接的、偶発的または派生的、特別または懲罰的な損害または損失について、ギガゴはいかなる場合も責任を負わないものとします。.

ギガゴは、本ウェブサイトのセキュリティ提供およびサポートに使用されるハードウェアおよびソフトウェアに関して、黙示的な保証、特定目的への適合性、偶発的損害、特別損害、直接的損害、派生的損害を含むすべての保証をここに否認します。.

従って、ギガゴ、その役員および従業員、パートナー、関連会社、子会社、後継者および譲受人、およびその第三者代理人は、直接的または間接的に、不正確さ、誤用、エラー、第三者による傍受、ウイルス、ハッカー攻撃によるデータまたはサービスの損失（サービスの送信または配信におけるエラーまたは中断を含むが、これらに限定されない）について、お客様またはその他のいかなる人に対しても、いかなる責任も負わないものとします。.

ギガゴは他のサイトへのリンクを含んでいます. これらのリンクは、情報提供のみを目的とし、他のインターネットリソースの検索を支援するために提供されています。. 従って、当社はそのようなウェブサイトのプライバシー慣行やコンテンツについて責任を負いません。.

11. 概要

本サイトにアクセスし、そのサービスを利用することにより、利用者は本プライバシーステートメントおよび利用規約の条件に無条件で同意したものとみなされます。. 利用者は、本サイトおよびそのサービスの利用、ならびに利用者およびギガゴの他の利用者によって提供されるすべての情報に関して適用される条件を遵守することに同意するものとします。.コム. 本個人情報保護方針の全部または一部の条項に同意されない場合は、本サイトをご利用にならないでください。.

ギガゴは、予告なしにプライバシーステートメントを変更する権利を保持します。.

当社のプライバシーポリシーについてご質問がございましたら、[email protected] までお問い合わせください。