Cartes SIM Viettel & eSIM pour les Touristes au Vietnam

Le Vietnam est un pays magnifique doté d’une culture riche, d’une cuisine délicieuse et d’une population accueillante. En tant que touriste, il est essentiel de disposer d’un accès fiable à l’internet pour améliorer son expérience de voyage. Viettel, la plus grande entreprise de télécommunications au Vietnam, offre diverses options de connectivité pour les voyageurs, y compris les cartes SIM, le WiFi de poche et l’eSIM.

Dans ce guide complet, nous fournirons des informations clés sur la carte SIM Viettel et comparerons les meilleures options Internet pour vous aider à rester connecté pendant votre voyage au Vietnam.

carte sim Viettel pour les tourists au Vietnam

I. Aperçu de Viettel – Ce qu’il faut savoir

Carte SIM Viettel et eSIM pour les touristes au Vietnam
Viettel

Viettel est le principal opérateur de télécommunications du Vietnam, créé en 1989. Voici quelques informations clés sur l’entreprise:

  • Année de création: 1989
  • Nom complet de l’entreprise: Vietnam Telecom Services Corporation, plus connu sous le nom de Viettel
  • Types de services fournis: Viettel fournit une large gamme de services de télécommunications, notamment des services de téléphonie mobile, d’Internet à large bande, de téléphonie fixe, de télévision sur IP, de centres de données et de cybersécurité.
  • Nombre d’abonnés: En 2021, Viettel comptait plus de 120 millions d’abonnés dans 11 pays.
  • Couverture: Viettel a une couverture nationale à travers le Vietnam et exploite également des réseaux dans d’autres pays comme le Cambodge, Haïti, le Mozambique, le Timor-Leste, etc.
  • Nombre estimé de magasins et d’agents: Viettel compte plus de 10 000 magasins de détail et plus de 250 000 agents sur l’ensemble de ses marchés.
  • Assistance à la clientèle (astreinte, langue, horaires): Viettel fournit une assistance à la clientèle 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, en vietnamien, en anglais et dans les langues locales des pays dans lesquels elle opère. Les clients peuvent appeler les équipes d’assistance ou leur envoyer un message pour toute question ou problème.

II. Couverture de Viettel au Vietnam

Carte SIM et eSIM Viettel - Carte de couverture
Carte de couverture de Viettel. Source: nperf

Viettel dispose d’une couverture extrêmement robuste à travers le Vietnam, atteignant presque tous les coins du pays. En tant que plus grand opérateur de réseau mobile au Vietnam en termes d’abonnés, Viettel exploite une infrastructure 3G et 4G LTE à l’échelle nationale qui couvre plus de 99% de la population.

Les services mobiles et à large bande de Viettel sont accessibles aussi bien dans les zones urbaines densément peuplées que dans les villages ruraux isolés. Dans les villes, la connectivité 4G et 3G de Viettel est excellente pour les médias sociaux, la navigation sur le web, les appels et les SMS. Dans les zones reculées, le réseau 2G permet des fonctions de base comme les appels, les textes et un accès limité à l’internet.

L’entreprise a joué un rôle important dans la connexion des communautés rurales par le biais de programmes de service universel. Outre les services de téléphonie mobile et de transmission de données, Viettel fournit un accès Internet par fibre optique et sans fil aux particuliers et aux entreprises.

III. Vitesse de Viettel au Vietnam

Carte SIM Viettel et eSIM - Vitesse
Carte SIM Viettel et eSIM – Vitesse

Viettel a beaucoup investi dans la construction d’un réseau de télécommunications à haut débit à travers le Vietnam. La vitesse moyenne de la 4G LTE est d’environ 53 Mbps.

Bien que la congestion du réseau puisse entraîner des vitesses plus lentes pendant les heures de pointe ou les événements, Viettel continue d’étendre l’infrastructure pour augmenter la capacité et les vitesses à travers le Vietnam. Dans les grandes zones métropolitaines comme Hanoï et Ho Chi Minh Ville, les vitesses de téléchargement 4G dépassent souvent 60 Mbps.

Viettel a commencé à déployer la connectivité 5G en 2020, avec des vitesses allant jusqu’à 1 Gbps maintenant disponibles dans les zones économiques clés. Grâce à leurs services à large bande par fibre optique, les utilisateurs résidentiels peuvent accéder à des vitesses d’internet de 100 Mbps avec la FTTH

IV. Viettel propose-t-il l’eSIM au Vietnam?

Oui, Viettel a introduit le support eSIM au Vietnam à partir de 2022. eSIM (embedded SIM) vous permet d’activer un plan Viettel numériquement sur les smartphones supportés par eSIM sans avoir besoin d’insérer une carte SIM en plastique.

Viettel propose actuellement une carte eSIM Viettel Data prépayée à partir de 5 Go/jour, au prix de 135.000 VND (environ 4 $). Cette carte permet aux visiteurs de ne pas avoir à installer de carte SIM.

V. Les meilleures cartes SIM Viettel pour les touristes et coût

Viettel propose des cartes SIM prépayées avec des forfaits de données touristiques à bas prix:

ForfaitPrixDonnées/Allégements
ST5K5,000VND (~ $0.20)500 Mo pour 24 heures
ST5KM5,000VND (~ $0.20)1 Go pour 24 heures
ST10K10,000VND (~ $0.40)2 Go pour 24 heures
1N10,000VND (~ $0.40)5 Go/jour, 10 mins d’appels on-net, 5 mins d’appels off-net
ST15K15,000VND (~ $0.60)3 Go haut débit pendant 3 jours
ST30K30,000VND (~ $1.2)7 Go haut débit pendant 7 jours
SD30S30,000VND (~ $1.2)14 Go (2Go/jour) pendant 7 jours

L’essentiel est de choisir un forfait qui corresponde à vos besoins typiques en données et à vos habitudes d’utilisation pendant la période de validité afin d’obtenir le meilleur rapport qualité-prix. Les forfaits 1N, ST15K, ST30K et SD30S conviennent à la plupart des utilisateurs.

VI. Où acheter une carte SIM et eSIM Viettel?

Les cartes SIM Viettel et les plans eSIM sont disponibles dans les aéroports, les centres commerciaux, les magasins de proximité et les boutiques Viettel à travers le Vietnam.

Où acheter une carte SIM Viettel pour le Vietnam

En tant que touriste, nous vous recommandons d’acheter votre carte SIM Viettel à l’aéroport, à votre arrivée, pour plus de commodité. Les prix des cartes SIM sont les mêmes dans la plupart des points de vente au Vietnam.

Vous pouvez trouver la carte SIM Viettel dans les endroits suivants:

  • Arrivées à l’aéroport – La plupart des aéroports internationaux du Vietnam comme Hanoi, HCMC et Da Nang ont des comptoirs Viettel où les visiteurs peuvent acheter des cartes SIM à leur arrivée dans le pays.
Carte SIM Viettel au kiosque de l'aéroport
Carte SIM Viettel au kiosque de l’aéroport
  • Magasins de Viettel – Disponibles dans toutes les villes du pays, généralement situés dans les centres commerciaux ou les zones commerciales
Magasin de cartes SIM Viettel
Magasin de cartes SIM Viettel
  • Dépanneurs – Les supérettes comme VinMart, Circle K, Family Mart et les épiceries vendent également des cartes SIM Viettel

Où acheter une carte eSIM Viettel pour le Vietnam

L’option la plus simple pour acheter une carte eSIM Viettel pour les touristes est de l’obtenir en ligne.

  • Site officiel: Le site web de Viettel viettel.com.vn permet d’acheter en ligne des packs eSIM qui sont livrés par e-mail ou par téléchargement d’application.
  • En ligne via l’application Viettel Vietnam: C’est le moyen le plus direct car les profils eSIM peuvent être achetés numériquement par l’intermédiaire de l’application et instantanément installés sur un téléphone compatible.

Cependant, vous pouvez également acheter et activer une eSIM Viettel dans les magasins pour aider les clients.

VII. Une meilleure alternative aux cartes SIM Viettel – Vietnam eSIM

Profitez de la couverture supérieure de Viettel grâce aux plans de réseau Viettel dédiés de Gigago sans vérification de passeport ni livraison de SIM. Ces plans offrent 5 Go de données par jour, avec des options de validité de 15 ou 30 jours. Avec une activation automatique dès l’installation, vous aurez un accès immédiat au plus grand réseau du Vietnam à partir de $13.90.

Pour plus de flexibilité, envisagez d’autres plans eSIM Vietnam de Gigago (via Vinaphone/iTel). Vinaphone est l’un des plus grands opérateurs de réseau mobile au Vietnam. Choisissez la série GIGA avec 7 à 15 Go de données totales ou les options journalières avec 3 à 5 Go par jour. Ces forfaits comprennent des numéros de téléphone locaux, une fonction hotspot et des validités flexibles de 8 à 30 jours, à partir de 8,90 $ seulement.

Les plans eSIM Vietnam de Gigago
Les plans eSIM Vietnam de Gigago
Essayez la carte eSIM pour votre voyage au Vietnam et profitez de sa commodité!
L'utilisation de la carte eSIM lors de votre voyage au Vietnam vous permettra d'économiser du temps, de l'argent et des efforts en matière de recherche et d'échange de cartes SIM. Il suffit de l'acheter en ligne, de la recevoir par e-mail et de scanner le code QR pour l'installer. Tout est fait en 5 à 10 minutes!

VIII. Comment recharger la carte SIM Viettel/eSIM

Il est facile d’ajouter des données via l’application Viettel en utilisant des cartes de crédit internationales ou en les rechargeant dans les magasins du pays.

Voici quelques moyens de recharger votre carte SIM Viettel:

  • App Viettel – Recharge par paiement via VISA, MasterCard, JCB
  • Magasins Viettel – Espèces, applications de paiement locales prises en charge
  • Portefeuilles électroniques: Rechargez en utilisant des plateformes de monnaie électronique populaires comme MoMo, AirPay qui créditent les fonds instantanément sur le compte Viettel.

Il est très pratique de recharger Viettel avec à peu près n’importe quelle méthode de paiement. Les options numériques via les applications permettent d’activer plus rapidement les paquets de données pour une utilisation immédiate.

IX. FAQ sur Viettel au Vietnam

Viettel offre-t-il des cartes SIM gratuites au Vietnam?

Non, les cartes SIM gratuites ne sont pas fournies, vous devez acheter un pack prépayé. Mais les cartes SIM pour touristes ne coûtent que ~4 $ avec les données incluses.

Viettel dispose-t-il de centres d’appels en anglais?

Oui, Viettel dispose d’un service d’assistance téléphonique en anglais 24/7 à 18001191. Vous pouvez également accéder au service client via le chatbot de Viettel ou par email.

Puis-je utiliser la carte SIM Viettel dans d’autres pays Asiatiques?

La carte SIM Viettel est uniquement destinée à une utilisation nationale au Vietnam. L’itinérance internationale peut être activée, mais à des tarifs élevés de 5 à 10 $ par jour pour une utilisation de base.

La carte SIM Viettel fonctionne-t-elle dans les zones rurales et les îles?

Oui, Viettel a une excellente couverture de la population rurale de 92% sur les réseaux 2G/3G pour les appels vocaux et les textes. Les données mobiles fonctionnent là où le signal 3G/4G est disponible.

Combien de temps faut-il pour activer une eSIM Viettel?

L’activation d’une eSIM achetée en ligne prend jusqu’à 24/24 heures. En cas de besoin urgent à l’arrivée, l’obtention d’une carte SIM Viettel normale est instantanée. L’adoption de la carte eSIM a encore de la marge.

X. Conclusion

En résumé, Viettel est l’un des meilleurs fournisseurs de services de télécommunications au Vietnam, offrant une connectivité de qualité. Sa large couverture, ses vitesses rapides et ses excellents tarifs locaux permettent aux visiteurs de rester connectés en toute simplicité.

Comme de plus en plus de touristes apportent des appareils dotés d’une eSIM, les différents packs de données Vietnam eSIM de GIGAGO, à des prix abordables, offrent aux voyageurs les capacités de communication nécessaires pour profiter pleinement de leur expérience au Vietnam.