Dengan eSIM GIGAGO, setelah Anda menyelesaikan pesanan Anda dengan kami dan berhasil melakukan pembayaran, kami akan mengirimkan eSIM ke alamat email terdaftar Anda dalam waktu maksimal 15 menit.
Jika terjadi keterlambatan dalam pengiriman atau penyediaan layanan, GIGAGO akan segera memberitahu Anda dan memberikan kesempatan untuk membatalkan kontrak jika Anda menginginkannya.
Karena eSIM dikirim melalui email, pastikan Anda memberikan alamat email yang benar untuk memastikan Anda menerimanya tepat waktu. Jika Anda tidak menerima email dari GIGAGO dalam waktu 5–15 menit setelah pembayaran, silakan hubungi tim Layanan Pelanggan kami melalui email [email protected] atau Hotline/WhatsApp 24/7: +12406161688untuk dukungan segera.