eSIM Europe et Royaume-Uni

Il n’est pas nécessaire de présenter votre passeport lors de l’achat d’eSIM sur Gigago.com, y compris l’eSIM Europe & Royaume-Uni.

Votre plan commence à partir du moment où vous scannez le code QR et l’ajoutez à votre téléphone. Veuillez scanner le code QR UNIQUEMENT un jour avant l’achat ou lorsque vous arrivez à destination.

Non. L’eSIM Europe & Royaume-Uni n’est pas fournie avec un numéro de téléphone. Cependant, vous pouvez rester en contact avec votre famille et vos amis en utilisant des applications de messagerie et d’appel (WhatsApp, Telegram, Skype, etc.). Si vous souhaitez disposer d’un numéro de téléphone local (français), vous pouvez vous référer à notre eSIM Europe 33 pays – Données + Appels ou à l’eSIM Orange Europe 40 pays avec numéro.

Vous ne pouvez pas passer d’appels analogiques, mais vous pouvez passer des appels et envoyer des SMS via des applications telles que WhatsApp, Telegram, Skype, etc.

Oui. Vous pouvez utiliser la fonctionnalité hotspot/partage de connexion avec l’eSIM Europe et Royaume-Uni.

Pour savoir quels appareils mobiles supportent l’eSIM, veuillez lire notre liste complète d’appareils compatibles avec l’eSIM.

Après le paiement, vous recevrez un e-mail qui comprend un code QR et un guide d’utilisation pour l’installation sur les téléphones. Il vous suffit ensuite de suivre les instructions et vous êtes prêt à partir. Voir les détails: Comment installer l’eSIM.

Oui, vous devez le faire pour bénéficier de la meilleure couverture possible. Cela n’entraînera pas de frais supplémentaires, à condition que vous ayez déjà configuré la Gigago eSIM.

Si vos données sont épuisées ou si la validité de votre eSIM arrive à son terme, votre carte eSIM ne fonctionnera plus et vous ne pourrez plus vous connecter à l’internet. Si vous souhaitez disposer de plus de données, le mieux est de souscrire un nouveau forfait.

Comme vous avez besoin du Wi-Fi pour configurer votre eSIM, nous vous recommandons d’installer votre eSIM avant votre départ. Ensuite, activez votre plan de données eSIM lorsque vous arrivez à destination.

Le code QR ne peut être scanné qu’une seule fois. Si vous rencontrez un problème lors de l’installation et de l’activation de votre eSIM, ne supprimez pas la eSIM. Contactez plutôt GIGAGO à l’e-mail: [email protected] ou à la Hotline (WhatsApp): +1 657-571-1199.

Le code QR est valable 30 jours à compter de la date d’achat, vous pouvez donc l’acheter à l’avance et le conserver dans votre e-mail pendant 30 jours. Cependant, n’achetez pas trop tôt, car le code QR expirera après cette période.