eSIM とは何か
モバイル機器に直接組み込まれたSIMカードの一形態で、物理的なSIMカードを使用することなく、どのキャリアの携帯電話プランでもアクティベートできる。.
デジタルSIMカード
いつでもどこからでもバーチャルSIMカードを購入できる
即時配達
数分でeSIMを直接Eメールで受け取る
簡単なアクティベーション
QRコードをスキャンすれば接続完了
Gigagoが提供するメリット
デジタル
旅行中に物理的なSIMカードを交換する必要がない.
即時配達
いつでも、どこからでも、ローカル、リージョナル、グローバルのeSIMを購入できる。. 数分でeSIMをEメールで受け取る.
簡単なアクティベーション
QRコードをスキャンすると、最高のローカルネットワークに一度に接続されます。.
ローミング料金の節約
割高なローミングデータを無駄にしない.
GigagoがeSIM の最高のサービスである理由とは?
高速データプラン、Eメール、ホットライン、WhatsAppによる24時間365日のエンジニアによるガイダンス付きサポートを提供します。. ローミングのことは忘れて、現地料金のプリペイド・データ・プランを手に入れよう. プライマリSIMのままで通話やテキストを受信できるため、空港でSIMを交換する必要がありません。.
お客様の端末の 互換性を確認
200以上のデバイスがeSIMをサポート. お使いのデバイスがGigago eSIMと互換性があるかどうかを調べる.
iPhone 17、17 Air、17 Pro、17 Pro Max
iPhone 16、16 Plus、16 Pro、16 Pro Max、16e
iPhone 15、15 Plus、15 Pro、15 Pro Max
iPhone 14、14 Plus、Pro、14 Pro Max
iPhone 13、13 Mini、13 Pro、13 Pro Max、SE 3 (2022)
iPhone 12、12 Mini、12 Pro、12 Pro Max
iPhone 11、11 Pro、11 Pro Max
iPhone XS、XS Max、XR
iPhone SE(2020年、2022年)
iPad Pro 11インチ(第1世代、第2世代、第3世代)
iPad Pro 12.9インチ(第3世代、第4世代、第5世代)
iPad Air(第3世代以降)
iPad(第7世代、第8世代、第9世代)
iPad Mini(第5、第6世代)
アップル・ウォッチ・シリーズ3、4、5、6
アップルウォッチSE
iPad Pro 12.9インチ(第3世代、第4世代、第5世代)
*** 中国本土、香港、マカオのiPhone(iPhone 13 mini、iPhone 12 mini、iPhone SE 2020、iPhone XSを除く)。.
ギャラクシーS25、S25+、S25ウルトラ、S25 FE
ギャラクシーS24、S24+、S24ウルトラ、S24 FE
ギャラクシーS23、S23+、S23ウルトラ、S23 FE*。
ギャラクシーS22、S22+ 5G、S22 Ultra 5G
ギャラクシーS21、S21+ 5G、S21 Ultra 5G
ギャラクシーS20、S20+、S20ウルトラ
ギャラクシーZフリップシリーズ
ギャラクシーノート20、20+、20ウルトラ
ギャラクシーZフォールドシリーズ
ギャラクシーA54*、A55 5G、A35
ギャラクシー・ウォッチ
*** これらのデバイスは互換性がありません:香港で販売されているすべてのサムスン製携帯電話、Galaxy S20 FE、S23 FE*(中国および香港のバージョン)、Galaxy S20/S21(米国のバージョン)、Galaxy Z Flip 5G(米国のバージョン)、Galaxy いいえte 20 Ultra(米国および香港のバージョン)、Galaxy Fold 2(米国および香港のバージョン).
*** 韓国で購入されたサムスン Galaxy S23、サムスン Galaxy S23+、サムスン Galaxy S23 Ultra、サムスン Galaxy Z Flip4、サムスン Galaxy Z Fold 4のみがeSIMに対応しています。.
*** サムスンギャラクシーA54はeSIMをサポートしています。.
グーグル ピクセル 10、Pro、10 Pro XL
グーグル ピクセル 9、9 Pro、9 Pro XL
グーグル ピクセル フォールド
グーグル ピクセル 8、8a、8 Pro
グーグル ピクセル 7、7a、7 Pro
グーグル ピクセル 6、6a、6 Pro
グーグル ピクセル5、5a
グーグル Pixel 3、3 XL
グーグルPixel 3、3a XL
グーグル ピクセル 4、4a、4 XL
*** 香港で販売されているすべてのPixel端末、日本、オーストラリア、台湾のグーグル ピクセル 3端末、東南アジアのグーグル ピクセル 3a。.
*** Google Fiで購入したPixel 2のみeSIMに対応.
ファーウェイP40、P40 Pro
ファーウェイ Mate 40 pro
ファーウェイ Pura 70 Pro
Oppo Find X3、X3 Pro、X5、X5 Pro、X8、X8 Pro
Oppo Reno 5A、Reno 6 Pro 5G、Reno 9A、Find N3 Flip
ソニー Xperia 10 IV
ソニー Xperia 10 III Lite
モトローラ・レイザー(2019年)、レイザー5G
マイクロソフト Surface Duo
ヌー・モバイルX5
Honor Magic 4 Pro、5 Pro、6 Pro、90、X8、200 Pro、Magic V2、Magic V3
フェアフォン4
よくあるご質問 (FAQs)
このサービスについてご質問がある場合? 私たちがお手伝いします
お使いのスマートフォンがeSIMに対応しているかどうかは、最新のeSIM対応デバイスリストでご確認いただけます。. eSIMを使用するには、お使いのデバイスがキャリアロック解除されている必要があります。.
ご都合に合わせて、出発日の前日または目的地到着後にeSIMをご購入ください。. インストールするには、デバイスをWiFiまたはモバイルデータネットワークに接続する必要があります。.
お支払いが完了すると、eSIM QRコードとインストールガイドがすぐにEメールに届きます。. カメラでQRコードをスキャンすると、目的地に到着したときに、サポートされているローカルネットワークで接続を維持することができます。. eSIMプランが10分以内に届かない場合は、まず迷惑メールフォルダまたはプロモーションフォルダをご確認ください。その後、[email protected]までご連絡をお願いいたします。
データプランは、受信したQRコードをスキャンしてデバイスに追加した時点からではなく、プランを有効化した時点から開始されます。.
eSIMをご購入いただくと、すぐにお客様のEメールアドレスにeSIMが届きます。. その後、QRコードをスキャンしてSIMをアクティベートする必要があります。. eSIM購入後の払い戻しはできません。. 詳しくは返金ポリシーをご覧ください。.
eSIMはデータ通信専用で、現地の電話番号は付いていません。. モバイルデータのみ使用可能なので、通話やSMSの送受信はできません。.
Gigago eSIMは高速データ(4G LTE)を提供するので、都市部でも地方でも高速インターネット接続を楽しむことができます。. 高速データ通信容量を使い切ると、通信速度が制限されます。. 遠隔地では速度が遅くなることがある.
eSIMでインターネットにアクセスするには、データローミングモードを有効にする必要があります。. Gigago eSIMでデータローミングを有効にするだけで、課金されることはありませんのでご安心ください。.
はい、WhatsApp番号と全ての連絡先、会話を保持できます。. 旅行中も通常通り使用できる.
データを使い切った場合、またはプランの有効期限が切れた場合、インターネットにアクセスできなくなります。. 引き続きご利用になりたい場合は、データ容量を追加するか、新しいパッケージをご購入ください。.
ほとんどの場合、eSIMプランは一度設定されると、再インストールや再発行はできません。問題が発生しても、eSIMプランを削除しないでください。代わりに、まずは[email protected]までご連絡をお願いいたします。
もし、まだeSIMをお使いのデバイスにインストールしていない場合は、24時間年中無休のカスタマーサポートチーム([email protected])またはオンラインチャットにご連絡いただければ、QRコードを再送いたします。
ご注文後、お客様のメールアドレスにQRコードを送信いたします。QRコードをパソコンで開くか、印刷してください。お使いのスマートフォンで、「設定」>「モバイルデータ通信」>「データプランを追加」に進み、QRコードをスキャンします。これで、お客様のGigagoデータプランと元のキャリアのプランを切り替えることができるようになります。データパッケージは、目的地に到着してから初めて機能します。着陸後、データローミングをオンにして、データプランを有効化してください。すべてのeSIM製品には、完全なインストールガイドが付属しています。
はい、Gigago eSIMは他のデバイスと共有できます。.
いいえ. 複数のデバイスで同じQRコードをスキャンすることはできません。. また、1つのQRコードは1回しか使用できません。.
使用したデータ量を確認するには、端末のデータ設定にアクセスしてください。. お客様のデバイスにアクセスして、データ残量をお知らせすることはできません。.
データを使い切った場合、またはプランの有効期限が切れた場合、インターネットにアクセスできなくなります。. 引き続きご利用になりたい場合は、データ容量を追加するか、新しいパッケージをご購入ください。.
パッケージを使い切る際、eSIMを削除する必要はありません。. しかし、それを削除したい場合は、お使いの携帯電話のSIMカードマネージャに移動することができます.
アップル社の端末をお使いの場合、同時に2つのSIMを使用することができます。. 通話とSMSはSIMカード、データ通信はGigago eSIMをお選びください。. 電話やSMSの送受信にローミング料金がかかる場合があります。.
