これらの利用規約は、Gigago eSIM がお客様に提供される条件を定めています。お客様は、ご旅行のために Gigago eSIM をご購入いただくことにより、これらの利用規約が、お客様(当社の顧客)と Gigago(以下、「当社」または「カンパニー」といいます)との間の契約を構成することに同意するものとします。

をクリックする前に “CHECK OUT」または “PayPal “ボタンをクリックして、以下の利用規約をよくお読みください。.

1. サービス内容

Gigagoは旅行eSIMプロファイルを提供する。 “eSIM”)は、世界中の旅行者のために、旅行先で接続を維持することを望む.

eSIM は、物理的な SIM カードではなく、QR コードの形式で提供されます。また、eSIM 対応デバイス一覧に明記されている特定のデバイスでのみ動作します。

2. 価格

eSIMの価格は、選択する国やプランの種類によって異なります。.

eSIMの価格は、対応するeSIMの詳細情報とともに、Gigagoのウェブサイトで明確に発表されている。.

料金は当ウェブサイトに掲載され、事前の通知なく随時変更されることがあります。.

データを使い切ったり、有効期限が過ぎたりすると、これらのプランを利用することはできません。.

3.支払い

当社はPayPalによる支払いを受け付けますが、当社のeSIMの支払いに起因する銀行手数料(適用される場合)については責任を負いません。.

請求書に異議がある場合、お客様は、異議がある請求書の支払期日の7日前までに、異議があるすべての項目を列挙し、異議がある各項目の合理的に詳細な説明を記載した書面をGIGAGOに提出するものとします。.

そのような争いのない金額、または最終的な裁判所の判決によって確認された金額は、受理されたものとみなされ、他の項目に関する争いにかかわらず、7日以内に支払われるものとする。. GIGAGOは、そのような紛争を迅速かつ誠実に解決するよう努めるものとする。.

4.キャンセルと払い戻し

何らかの理由でご注文をキャンセルする必要が生じた場合、お支払いまたはeSIM QRコードのお届け前であれば、違約金なしでキャンセルできます。.

eSIMのQRコードが配信された後、注文をキャンセルすることはできません。また、eSIMにエラーがあり、サポートチームに連絡したが修正できなかった場合のみ返金されます。.

受信トレイにeSIMメールが見つからない場合は、迷惑メールボックスまたはプロモーションボックスをご確認いただくか、弊社までお問い合わせください。. これを怠った場合、返金はいたしません。.

払い戻しは、お支払い方法(e.g. paypal)での購入. 払い戻し手続きには最大10営業日かかる場合があります。.

5. 契約全体

この契約は、プライバシーポリシーと合わせて、お客様と GIGAGO との間の完全な合意を構成し、GIGAGO に関するあらゆる以前の合意、声明、または表明に優先します。本契約のいかなる規定の不履行も、当該規定の放棄、または当該規定を履行する権利の放棄として解釈されないものとします。

利用者による権利放棄、修正、またはその他の変更は、両当事者が署名した書面によって行われない限り、有効または拘束力を持たないものとします。. 本契約は、地方自治体の法律に準拠します。.

6.お問い合わせ

当社の利用規約についてご不明な点がございましたら、WhatsApp 24/7: +1 657-571-1199 または Eメール: [email protected] までお問い合わせください。

郵送または直接訪問でのお問い合わせ先は以下の通りです。

  • Hong Kong: Unit 205, Unit C, 2/F, Kwong On Bank Mongkok Branch Building, 728-730, Nathan Road, Mong Kok, Hong Kong.