{"id":135,"date":"2023-05-12T09:03:32","date_gmt":"2023-05-12T09:03:32","guid":{"rendered":"http:\/\/gigagocom.test\/?page_id=10"},"modified":"2025-12-16T07:48:15","modified_gmt":"2025-12-16T07:48:15","slug":"politica-di-cancellazione-e-rimborso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/gigago.com\/it\/politica-di-cancellazione-e-rimborso\/","title":{"rendered":"Politica di sostituzione, cancellazione e rimborso Gigago eSIM"},"content":{"rendered":"\n

Per garantire i tuoi diritti e offrirti la massima tranquillit\u00e0 quando acquisti eSIM turistiche su GIGAGO, abbiamo introdotto la politica \u201cCambio, cancellazione e rimborso<\/strong><\/a>\u201d nel caso in cui ricevi un prodotto errato o riscontri problemi dovuti a nostri errori.<\/p>\n\n\n\n

1. Politica di cambio<\/h2>\n\n\n\n

Se ricevi una eSIM che non \u00e8 del tipo che hai ordinato, GIGAGO si impegna ad aiutarti a cambiarla entro 1 giorno.<\/p>\n\n\n\n

Nel caso in cui abbiate gi\u00e0 acquistato con successo una eSIM e desideriate passare a un tipo diverso di eSIM, potete contattarci tramite la hotline\/WhatsApp 24 ore su 24, 7 giorni su 7: +1 657-571-1199<\/strong><\/a>, o via e-mail all’indirizzo hello@gigago.com<\/strong><\/a>, e, se la richiesta di modifica viene approvata, potrete sostituire la eSIM con un’altra eSIM.<\/p>\n\n\n\n

2. Cancellazione e rimborso<\/h2>\n\n\n\n

Se per qualsiasi motivo hai bisogno di cancellare il tuo ordine, puoi farlo senza penali prima di effettuare il pagamento o prima che il tuo codice QR eSIM sia stato consegnato.<\/p>\n\n\n\n

Dopo la consegna del codice QR eSIM, non \u00e8 possibile annullare l’ordine e il rimborso \u00e8 possibile solo in caso di errore nella nostra eSIM che \u00e8 stato comunicato al nostro team di assistenza ma che non pu\u00f2 essere risolto.<\/p>\n\n\n\n

Se non riesci a trovare l’e-mail eSIM nella tua casella di posta principale, controlla la cartella spam o promozioni, oppure contattaci per assistenza. In caso contrario, non sar\u00e0 possibile ottenere alcun rimborso.<\/p>\n\n\n\n

Il rimborso verr\u00e0 effettuato con lo stesso metodo di pagamento (ad es. Paypal) utilizzato per l’acquisto. Il processo di rimborso pu\u00f2 richiedere fino a 10 giorni lavorativi.<\/p>\n\n\n\n

Ricorda che in ogni caso <\/strong>GIGAGO<\/strong><\/a> ti fornir\u00e0 assistenza il pi\u00f9 rapidamente possibile!<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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