{"id":9816,"date":"2024-04-19T18:06:35","date_gmt":"2024-04-19T11:06:35","guid":{"rendered":"https:\/\/gigago.com\/?post_type=docs&#038;p=72622"},"modified":"2025-11-25T03:51:59","modified_gmt":"2025-11-25T03:51:59","password":"","slug":"configurar-apn-esim","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/gigago.com\/es\/ayuda\/configurar-apn-esim\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo puedo configurar los APN para mi eSIM?"},"content":{"rendered":"\n<p>Despu\u00e9s de escanear el c\u00f3digo QR y habilitar el roaming, es posible que sigas sin poder acceder a Internet con tu eSIM. Tendr\u00e1s que configurar los APN (nombres de puntos de acceso) para solucionar el problema.<\/p>\n\n\n\n<p>Tu APN es lo que te permite conectarte a tu red. Var\u00eda seg\u00fan el pa\u00eds. Normalmente, el APN se configura autom\u00e1ticamente cuando cambias de eSIM, pero a veces puede fallar. En este caso, deber\u00e1 hacerlo manualmente.<\/p>\n\n\n\n<p>Debe averiguar qu\u00e9 APN debe utilizar. Encontrar\u00e1 esta informaci\u00f3n en el correo electr\u00f3nico que le ha enviado su proveedor de eSIM. Por ejemplo, para Gigago eSIM, el APN para Malasia es <strong>internet<\/strong>, como puede ver en la siguiente imagen:<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/gigago.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/configure-apn-settings-gigago-esim-2-470x800.jpg\" alt=\"configure apn settings - Gigago esims\" class=\"wp-image-72637\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Gu\u00eda para configurar los ajustes APN para eSIM de Malasia de Gigago<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Una vez que haya averiguado su APN, solo tiene que seguir los siguientes pasos:<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Configuraci\u00f3n de su APN en iOS<\/h2>\n\n\n\n<ul>\n<li>Vaya al men\u00fa <strong>Ajustes<\/strong> > seleccione <strong>Datos m\u00f3viles<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Seleccione el <strong>plan Gigago eSIM<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Elija <strong>Red de datos m\u00f3viles<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Introduzca el c\u00f3digo APN que aparece en el correo electr\u00f3nico enviado por Gigago para su destino.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Configuraci\u00f3n de su APN en Android<\/h2>\n\n\n\n<ul>\n<li>Vaya al men\u00fa <strong>Ajustes<\/strong> > <strong>Red e Internet <\/strong>> <strong>Redes m\u00f3viles<\/strong> > <strong>Nombre del punto de acceso<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Introduzca un nuevo c\u00f3digo APN que aparece en el correo electr\u00f3nico enviado por Gigago para su destino.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n puede dejar este campo en blanco.<\/p>\n\n\n\n<p>Si despu\u00e9s de configurar el APN, su problema sigue sin resolverse, p\u00f3ngase en contacto con el equipo de asistencia de Gigago a trav\u00e9s del chat o del correo electr\u00f3nico para obtener ayuda.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Despu\u00e9s de escanear el c\u00f3digo QR y habilitar el roaming, es posible que sigas sin poder acceder a Internet con tu eSIM. Tendr\u00e1s que configurar los APN (nombres de puntos de acceso) para solucionar el problema. Tu APN es lo que te permite conectarte a tu red. 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